精裝房又稱“成品房”,顧名思義指房屋交付前所有的空間墻面、地面,以及水、電等基礎設施都基本安裝完畢,省卻了消費者裝修煩惱,受到了很多人的認可。
然而,精裝房在交付時就完成了水電、櫥柜安裝等步驟,也會產生新的問題。比如說廚房,提前做好的整體櫥柜,在消費者選購廚電時就會非常不便,尋常銷售商也不會提供改造服務。消費者不得不重新找裝修公司對廚房進行改造,不僅工時長,改裝效果也無法保證。
卡薩帝廚房則為用戶帶來了從裝到改的一站式場景化解決方案。像青島的姜先生在裝修時就遇到了廚房櫥柜已裝好,無法安裝廚電的情況。卡薩帝則從設計、局改再到安裝,一站滿足姜先生的要求。其實卡薩帝的每次創新都來自于“用戶故事”,即用戶的新需求,這也助推著卡薩帝從高端家電品牌向“家無界”高端場景的轉型升級。
櫥柜與新廚電不匹配?卡薩帝來解決!
今年6月,姜先生在青島紅島灣購買了精裝修的新房。在驗收時姜先生發現,廚房已經配備好了煙機和灶具,整體櫥柜也做好了。但作為一個美食愛好者,為了獲得更高效的下廚體驗,姜先生還想在廚房安裝烤箱、蒸箱、洗碗機、消毒柜等新興廚電,而已經安裝好的櫥柜卻并沒有預留出空間。
姜先生想找裝修公司進行二次改造,但了解到裝修公司也無法保證改造后的空間與家電百分百契合,并且工時比較長,影響家人入住及使用。在朋友的推薦下,姜先生來到卡薩帝體驗店,得知卡薩帝可以提供家電安裝、櫥柜改造的一站式服務,立馬下單了一套包含烤箱、蒸箱、洗碗機、消毒柜的新廚電。隨后,卡薩帝服務管家上門與姜先生進行溝通,雙方就改造方案達成一致后,服務管家對櫥柜進行了改造。短短1天內就完成了原有隔板拆改、根據廚電尺寸重新打孔、拼裝隔板等一系列工程,并將4臺新廚電安裝到位。看到煥然一新、配備齊全的現代化廚房,姜先生連連稱贊。
能裝能改一站滿足,煥新廚房高效體驗
除了精裝房的櫥柜改造,很多家庭在進行廚電升級時也會面臨新廚電與廚房尺寸不匹配、需要進行改造的問題。對此,卡薩帝廚房一站式場景化解決方案都能滿足??ㄋ_帝七星級服務團隊依托三翼鳥平臺,為用戶提供場景化服務。通過對接三翼鳥平臺,卡薩帝實現了1家1定制,針對用戶個性化需求帶來覆蓋前期設計、舊機換新、櫥柜改造等場景化廚房改造服務,最快7天6步即可煥新廚房,為用戶帶來高效服務體驗。
此外,卡薩帝廚房的量子小店還推出免費收邊、免費廚下換水管、廚房場景小改造等服務。駐扎在各住宅小區的服務體驗師會定期上門了解用戶的廚房需求,從方案設計、櫥柜局改到廚電產品的安裝、煥新、調試,服務體驗師都會幫忙解決,用戶不必找裝修公司,就能快速實現廚房煥新。
在場景化改造與廚房煥新的基礎上,卡薩帝廚房還聯合千余家生態資源方,為用戶提供“吃、買、存、做、洗、改”全流程解決方案。從高端廚電換道高端智慧廚房場景,卡薩帝高端智慧廚房擺脫了傳統家電品牌單純依靠硬件的銷售模式,為卡薩帝廚房帶來了持續高增長。數據顯示,2022上半年,廚電行業同比下滑7.0%,卡薩帝廚電卻實現逆增40.55%。其中燃氣灶增長39.9%,油煙機增長30.57%,消毒柜增長68.44%,烤箱增長44.59%。相信在場景化服務的加持下,卡薩帝還將迎來更大的增長空間。