時(shí)光流轉(zhuǎn)的2017你知道后喻經(jīng)濟(jì)先行軍韓都衣舍在做什么嗎?

美國(guó)人類(lèi)學(xué)家瑪格麗特·米德在《文化與承諾》一書(shū)中的后喻文化。后喻文化是指某種條件下，晚輩由于掌握了一定的新知識(shí)新技能，反哺給先輩的時(shí)代。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)生著變化。電子商務(wù)伴隨互聯(lián)網(wǎng)興起而迅速崛起，沖擊著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)也在積極嘗試轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)不斷更迭的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。

值得關(guān)注的是，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的互動(dòng)往來(lái)也越來(lái)越多。

在互動(dòng)中，以韓都衣舍為代表的互聯(lián)網(wǎng)新興經(jīng)濟(jì)的開(kāi)荒者，反過(guò)來(lái)“反哺”傳統(tǒng)企業(yè)，為其發(fā)展提供范本和支持，產(chǎn)生了一些“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)后喻傳統(tǒng)企業(yè)”的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象案例。我們將這一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象稱(chēng)之為“后喻經(jīng)濟(jì)”。

在后喻經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)選擇創(chuàng)新的同時(shí)也選擇尊重傳統(tǒng)，與傳統(tǒng)企業(yè)互相學(xué)習(xí)，保持良好的合作共贏關(guān)系。

韓都衣舍是后喻經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志型企業(yè)。

韓都衣舍后喻經(jīng)濟(jì)“反哺”傳統(tǒng)企業(yè)

韓都衣舍一直以來(lái)積極探索實(shí)踐最新的商業(yè)模式，在早期的互聯(lián)網(wǎng)荒原中“開(kāi)疆拓土”，創(chuàng)造了產(chǎn)品小組制、“品牌商+服務(wù)商”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，以及率先進(jìn)行S2b模式的運(yùn)營(yíng)。在后喻經(jīng)濟(jì)時(shí)代下踐行后喻精神，“反哺”其他電商企業(yè)以及傳統(tǒng)線下企業(yè)。

一、韓都衣舍“后喻”小組制

韓都衣舍的小組制素來(lái)被稱(chēng)作“電商界傳奇”，也是韓都衣舍首創(chuàng)的、對(duì)阿米巴式經(jīng)營(yíng)的活學(xué)活用。

韓都衣舍的小組制是以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運(yùn)營(yíng)體系。產(chǎn)品小組由設(shè)計(jì)師、商品制作專(zhuān)員，訂單管理專(zhuān)員三人組成。產(chǎn)品小組有充分的自主權(quán)利，每個(gè)小組都是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，遵循“少量多次”的原則，嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存。

從2011 年至今，韓都衣舍以肉眼可見(jiàn)的速度不斷創(chuàng)造著新品牌，旗下20多個(gè)品牌涵蓋韓風(fēng)、歐美風(fēng)、東方風(fēng)等多種風(fēng)格，并且連續(xù)多年在雙十一和618等購(gòu)物狂歡節(jié)中穩(wěn)居全網(wǎng)女裝第一。

做為電商企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率的一個(gè)成功案例，韓都衣舍的小組制成功入選了清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、長(zhǎng)江商學(xué)院、中歐商學(xué)院、哈佛商學(xué)院等教學(xué)案例庫(kù)，在業(yè)界引起眾多同行的學(xué)習(xí)和效仿，更是為傳統(tǒng)企業(yè)迭代升級(jí)提供了新的商業(yè)思路。

二、韓都衣舍“后喻”品牌商+服務(wù)商雙輪驅(qū)動(dòng)模式

2015年，韓都衣舍率先提出二級(jí)生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)啟了“品牌商+服務(wù)商”雙輪驅(qū)動(dòng)模式。品牌商是指韓都衣舍包括主品牌和子品牌、合資品牌在內(nèi)的20多個(gè)自有品牌，服務(wù)商則是為其它品牌提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

韓都衣舍旗下韓都動(dòng)力整合了韓都衣舍十年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，面向合作品牌全面輸出供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、客服系統(tǒng)等能力，將自身的九大服務(wù)支撐系統(tǒng)對(duì)外開(kāi)放。目前，韓都衣舍運(yùn)營(yíng)的品牌數(shù)量已接近100個(gè)，其中自有品牌(含合資品牌)，達(dá)到22個(gè)，云孵化品牌(代運(yùn)營(yíng)品牌)超過(guò)60個(gè)。

韓都衣舍的成功可謂為萬(wàn)千廝殺于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“后來(lái)者”提供了范本。

2016年8月，飛豬、首旅酒店集團(tuán)、石基信息一起成立的合資公司“未來(lái)酒店”在杭州成立，開(kāi)啟代運(yùn)營(yíng)酒店的業(yè)務(wù)。

2017年7月，互聯(lián)網(wǎng)原住民品牌茵曼的母公司匯美集團(tuán)與韓國(guó)品牌BALLOP(百樂(lè)步)簽約宣布進(jìn)行戰(zhàn)略合作，也宣布正式涉足代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。

繼韓都衣舍開(kāi)放代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)后，有大批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開(kāi)始紛紛嘗試代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，變身服務(wù)商。

三、韓都衣舍典型S2b模式企業(yè)代表

5月，阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴首次提出了S2b的概念，韓都衣舍是S2b模式最典型的企業(yè)代表。韓都衣舍作為協(xié)同網(wǎng)上其中一條供應(yīng)鏈的大B，已經(jīng)形成了屬于自己的圈子，借助阿里、京東等S平臺(tái)，賦能給更多的小b。

韓都衣舍旗下的男裝品牌AMH、童裝品牌米妮哈魯、中老年品牌迪葵納、東方風(fēng)品牌素縷、大碼女裝品牌范奎恩、歐美風(fēng)女裝品牌尼班詩(shī)。這些子公司小b與韓都衣舍大B是全資或者合資的關(guān)系，一直以來(lái)都得到了韓都衣舍大B為他們提供的數(shù)據(jù)智能、服務(wù)集成、共同的品質(zhì)保證、資源的集中采購(gòu)、SaaS化工具等五項(xiàng)基礎(chǔ)以及高層次賦能支持。

對(duì)于外部合作品牌的小b，韓都衣舍大B已經(jīng)做到了服務(wù)集成與數(shù)據(jù)智能層級(jí)的賦能。韓都衣舍旗下智慧藍(lán)海是中國(guó)唯一的賦能型、生態(tài)化互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化基地，以互聯(lián)網(wǎng)思維，面向全國(guó)乃至全球，實(shí)現(xiàn)品牌孵化。通過(guò)整合韓都衣舍十年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，將自身的供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、客服系統(tǒng)九大服務(wù)支撐系統(tǒng)對(duì)外開(kāi)放，為百余個(gè)品牌提供了全程孵化賦能服務(wù)。

不僅如此，韓都衣舍還開(kāi)創(chuàng)了“云孵化+場(chǎng)內(nèi)孵化”的模式，韓都衣舍旗下韓都動(dòng)力目前已經(jīng)為23區(qū)、ROSEBULLET、LOAKE、EKOBABY、坦博爾、順輕柔等60多個(gè)品牌提供了“跨空間”的孵化服務(wù)。

這些小 b依賴(lài)韓都衣舍大B所提供的服務(wù)集成和商業(yè)智能的巨大優(yōu)勢(shì)來(lái)完成在S大平臺(tái)上的銷(xiāo)售。韓都衣舍大B則利用自身資源優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、投入優(yōu)勢(shì)給其他小b提供賦能以及決策支持。

韓都衣舍尊重傳統(tǒng)“并喻”傳統(tǒng)企業(yè)

前面提到韓都衣舍旗下的韓都動(dòng)力為60多品牌提供了賦能型孵化服務(wù)，這些品牌中大多的是傳統(tǒng)企業(yè)，其中比較典型的代表就是坦博爾和順輕柔這兩個(gè)大體量的傳統(tǒng)線下企業(yè)。

一、與坦博爾相互借鑒共同進(jìn)步

坦博爾是山東省的本土企業(yè)、冬季時(shí)尚羽絨服品牌，一直以來(lái)都面臨客單群范圍局限，購(gòu)買(mǎi)人群?jiǎn)我坏葌鹘y(tǒng)線下企業(yè)經(jīng)營(yíng)通常具有的弊病。

基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深刻理解，敏銳的行業(yè)洞察能力以及對(duì)新媒體的積極探索，韓都衣舍的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與坦博爾進(jìn)行了多次深入溝通和多方面的準(zhǔn)備策劃，坦博爾借助韓都衣舍多年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，探索適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的銷(xiāo)售模式，利用多種線上渠道，在直播、微博、微信等新媒體平臺(tái)上進(jìn)行品牌推廣，吸引了全國(guó)范圍內(nèi)大量的品牌粉絲，改善了客單群地區(qū)單一的問(wèn)題。坦博爾羽絨服還不斷的與用戶(hù)在線上進(jìn)行互動(dòng)，傳播品牌文化，推廣品牌故事，加深粉絲對(duì)坦博爾品牌文化的認(rèn)知度和好感度。

作為服裝行業(yè)的“前輩”，坦博爾羽絨服一直以獨(dú)特的藝術(shù)視角、靈性的色彩運(yùn)用、簡(jiǎn)約細(xì)致的設(shè)計(jì)風(fēng)格，使羽絨服產(chǎn)品盡顯現(xiàn)代羽絨服裝簡(jiǎn)潔、精致、柔美和時(shí)尚的特色。坦博爾注重時(shí)尚，產(chǎn)品在歐美設(shè)計(jì)風(fēng)格與中國(guó)北方人體型相結(jié)合的基礎(chǔ)上注入更多的流行元素;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)管理和規(guī)范化運(yùn)作，使得坦博爾優(yōu)質(zhì)承諾始終得以保證，捍衛(wèi)傳統(tǒng)品質(zhì)觀念。這些都是韓都衣舍積極學(xué)習(xí)的地方。

坦博爾借助韓都衣舍互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行線上運(yùn)營(yíng)和品牌推廣，韓都衣舍則學(xué)習(xí)坦博爾的時(shí)尚設(shè)計(jì)和堅(jiān)守的傳統(tǒng)品質(zhì)觀念。這二者的“并喻”使得品牌之間的合作有了更深層次的升華。

二、 與順輕柔首次合作一日即見(jiàn)成效

順清柔是東順集團(tuán)股份有限公司旗下知名的紙品品牌，也是典型的傳統(tǒng)線下企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展，各商家對(duì)于市場(chǎng)的爭(zhēng)奪也漸漸由線下向線上轉(zhuǎn)移，順清柔自然也不例外。但不可否認(rèn)的是，流量紅利時(shí)代已悄然逝去，線上運(yùn)營(yíng)也面臨巨大的挑戰(zhàn)。

7月，順輕柔和擁有10年互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的韓都衣舍正式建立合作關(guān)系，作為典型的快消品企業(yè)，順輕柔必須要把握和運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)的鏈接手段，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理效率，并且重視與消費(fèi)者的鏈接，及時(shí)把握消費(fèi)需求，及時(shí)洞察消費(fèi)變化。

韓都衣舍旗下韓都動(dòng)力幫助了順清柔品牌完成精準(zhǔn)的品牌定位、提供其優(yōu)質(zhì)的品牌資源，針對(duì)店鋪的整體視覺(jué)做出了全方位改動(dòng)，解決了線上店鋪視覺(jué)上現(xiàn)有的問(wèn)題，在頁(yè)面設(shè)計(jì)方面選擇簡(jiǎn)潔明了大方的風(fēng)格，提高了用戶(hù)體驗(yàn)，吸引了眾多消費(fèi)者關(guān)注。

韓都動(dòng)力與順清柔的第一次深度合作就取得顯著成效，在非節(jié)點(diǎn)的情況下，順清柔天貓旗艦店在不到一天的時(shí)間的銷(xiāo)售額就已接近百萬(wàn)，客單價(jià)提高一倍，品牌宣傳力度、活動(dòng)參與人次和品牌曝光率皆遠(yuǎn)超預(yù)期。影響力由山東輻射廣東、遼寧、北京、浙江等九大省份，使得順清柔的線上銷(xiāo)售產(chǎn)生了質(zhì)變的突破。

同樣，作為知名紙品品牌，順輕柔多年以來(lái)產(chǎn)品始終以“綠色造紙、保護(hù)環(huán)境”為己任，采用優(yōu)質(zhì)原料，建立綠色供應(yīng)鏈，在國(guó)內(nèi)同行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)“低碳”運(yùn)營(yíng)。專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)流程、精湛細(xì)膩的制造工藝，順輕柔一直堅(jiān)持引領(lǐng)生活的高品質(zhì)追求。順輕柔作為“渠道為王”的快消品企業(yè)，擁有強(qiáng)大的鋪貨渠道和分銷(xiāo)體系，線下促銷(xiāo)策略也有獨(dú)到之處。這些是專(zhuān)注線上經(jīng)營(yíng)的韓都衣舍所缺少的，也是韓都衣舍不斷學(xué)習(xí)借鑒的地方。

韓都衣舍為傳統(tǒng)企業(yè)注入新鮮的血液，傳統(tǒng)企業(yè)特有的運(yùn)營(yíng)模式和品牌理念也不斷激活韓都衣舍探索新業(yè)態(tài)，二者“并喻”而行。

這是韓都衣舍所秉持的共贏觀，也是韓都衣舍在互聯(lián)網(wǎng)沖殺中由一個(gè)淘寶賣(mài)家成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚第一品牌和時(shí)尚品牌孵化平臺(tái)的原因之一。

一方面，韓都衣舍在后喻經(jīng)濟(jì)時(shí)代，堅(jiān)持后喻精神，不斷用自己最新的商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)“反哺”傳統(tǒng)企業(yè)，助力他們的經(jīng)營(yíng)煥發(fā)新生機(jī)。另一方面，專(zhuān)注線上經(jīng)營(yíng)的韓都衣舍一直尊重傳統(tǒng)企業(yè)的傳統(tǒng)品質(zhì)觀念，學(xué)習(xí)借鑒傳統(tǒng)企業(yè)多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，和傳統(tǒng)企業(yè)“并喻”共同提升。

所謂不忘初心，恐怕就是如此。