當下,中央空調憑借舒適度高、裝修美觀、節能、噪音少等優勢,被越來越多的用戶所使用。一臺高品質的家庭中央空調,會大大提升用戶的生活質感,但背后離不開生產制造過程中的精益求精。
12月17日-24日,海爾空調在感恩月之際,開啟“寶藏工廠開倉計劃”,通過對全球首個家庭中央空調“燈塔工廠”——海爾合肥空調互聯工廠進行為期8天的探廠直播,帶領用戶沉浸式感受海爾家庭中央空調“燈塔工廠”的實力,全方位展示一臺高品質家庭中央空調的生產流程,從多角度詮釋“不是所有的中央空調都叫海爾中央空調”。這也是海爾空調積極響應“愛品行動”,還原產品價值開展的特別策劃活動。屆時,用戶可通過京東、天貓、抖音三大電商平臺同步觀看直播。
走進全球首個家庭中央空調“燈塔工廠”
“燈塔工廠”,顧名思義,寓意這些工廠如燈塔般指引著傳統制造業轉型升級的未來方向,由世界經濟論壇組織遴選,被業界認為代表著全球制造業領域智能制造和數字化的領先水平。迄今為止,在全球153家“燈塔工廠”中,家庭中央空調領域入選的僅有海爾中央空調一家。
為什么是海爾合肥空調互聯工廠?在12月19日“‘代理廠長’奇遇記”首場直播活動中,海爾合肥空調工廠相關負責人介紹,該工廠將先進算法、數字孿生和知識圖譜等技術融入研發、生產和測試等環節,實現產品不良下降58%,人均效率提升49%,單臺制造費用下降22%。工廠還首創可變流路智能尋優設計平臺、數字孿生沖片一鍵換型和自調整、換熱器焊接自調優、性能檢測專家系統等創新技術,提升產品質量和能效,為用戶打造高品質體驗。
此次走進“燈塔工廠”,將為用戶進行全面、詳細的答疑解惑:“燈塔工廠”智慧在哪,數字化在哪? 工廠有何匠造品質的法寶?“神奇工廠”里的廠工又有什么技能秘籍?這些疑問都可以在接下來的探廠直播中找到答案。
揭秘“燈塔工廠”的背后:科技強、品質強、服務強
在現場的直播互動中,不少網友表示,無論是選購普通分體式空調還是家用中央空調,最看重品牌的科技、品質、服務等實力,這也是海爾空調一直努力的重點。自1985年創立以來,海爾空調始終堅持以專業立身、以科技立品、以品質立命,不斷以一個引領者的姿態帶動行業向前發展。
在科技上,堅持以用戶體驗為先創新研發。在發展史上,海爾空調取得了“1書1證3科技”的成績:“1書”,即因科技引領載入“十二五”職業教育國家規劃立項教材《空調器結構原理與維修》;“1證”,即榮獲001號“CCC”認證證書;“3科技”,則是憑借變頻一拖多技術、舒適性智能控制技術、熱環境綠色技術,3次斬獲國家科學技術進步獎,其中有兩次是海爾中央空調的技術創新。
在品質上,嚴格把守質量關。直播中,一套近乎嚴苛的質量檢測流程,讓用戶看到了海爾中央空調對品質的嚴苛要求。而鏡頭外,家用空調的品質要求有過之而無不及,比如說一臺海爾空調的誕生往往需要通過3893條標準考核,暴雪、日曬、暴風、大風等165項嚴苛實驗,還有火焰山77℃高溫、-20℃極寒暴雪實驗室等極端環境的考驗。如此鍛造出來的品質,可以讓海爾空調使用30年而不壞,贏得老用戶的信賴,使其成為品質代言人。
在服務上,推出7星級服務標準,從設計、工具、輔材、工藝、施工、監理、服務,七大維度全面保障用戶的使用體驗,給大家提供貼心、專業的服務和匠心級精工品質。
歷經38年風雨,海爾空調勇立潮頭、敢為人先,不僅打造出了全球首個家庭中央空調“燈塔工廠”,也通過積極探索實踐,成為行業科技、品質、服務的“燈塔”,引領行業向好前行,為用戶帶來更美好的生活體驗。