近日，世界品牌實驗室(World Brand Lab)發布了2023年《中國500最具價值品牌》榜單及分析報告。作為2023年《中國500最具價值品牌》的上榜品牌，海爾智家入選2023年“中國品牌數字化轉型發展案例”，成為行業唯一入選企業。
當下，基于數字技術的快速發展以及中國數字經濟時代的全面到來，越來越多的企業通過數字技術的應用，提升核心競爭力和創新能力。那么，海爾智家為什么能成為行業唯一入選的企業呢？
2023年《中國500最具價值品牌》分析報告指出，在人工智能成為智能家居核心驅動力的背景下，海爾智家作為行業領軍企業，致力于推動人工智能技術的研發和應用，在智能家居行業中保持領先地位，并最終構筑起數字化創新、品牌創新、科技創新、體驗創新等方面的綜合引領性能力。
具體來看，在數字化創新方面，海爾智家已通過目標、組織、機制、流程的4個數字化重構，實現了從“企業數字化”到“數字化企業”的轉型。這背后，海爾智家全員聚焦第一效率，搭建了數字化研發、數字化精益制造、數字化營銷、數字化質量、數字化物流、數字化服務等平臺，實現從設計到智造、協同、定制、服務、管理的全流程數字化運營。拿剛剛過去的618來說，海爾智家通過供應鏈及口碑的數字化，實現實時回復、少等待、高滿意度等，如庫存效率提升15%，就近配貨第一時間送裝，現貨率提升1.2%，當晚下單第二天到家等。
在品牌創新方面，海爾智家以用戶需求為中心，踐行三級品牌戰略。首先，其旗下七大高端品牌集群涵蓋了各類用戶群體需求，滿足用戶對高端、健康、時尚等多元消費需求。其次，場景品牌三翼鳥通過“1+3+5+N”全屋智能全場景解決方案，為用戶提供涵蓋家電、家裝、家居、家生活的“一站式定制智慧家”服務，加速“千人千面”智慧生活的定制化普及。再者，海爾智家還聯合各類跨界資源共創衣聯網、食聯網、水聯網等生態品牌，滿足用戶衣、食、住、娛等各類生活需求，讓智慧體驗持續迭代、讓美好生活永不過時。
在科技創新方面，海爾智家實現了原創科技、智慧科技兩大科技力的持續引領。在原創科技上，海爾智家深入了解用戶的便捷性和健康等生活需求，推出了一系列搭載原創黑科技的暢銷產品，如平嵌冰箱、星云空調和精華洗洗衣機等；在智慧科技上，海爾智家擁有行業領先的智慧家庭中樞——智家大腦，能讓智能家居設備持續學習、主動服務，更好地滿足用戶的需求，并提供更深度、可成長的智慧體驗。
在體驗創新方面，海爾智家持續升級用戶體驗，并推動整個行業的發展。拿今年2月開業的廣州三翼鳥智慧家庭體驗中心001號店來說，采用沉浸式智慧場景體驗和全流程數字化運營體系，為用戶提供全方位的智慧生活體驗以及全流程一站式的“智慧家”定制服務。2023年，三翼鳥計劃在全國范圍內累計布局3300多個智慧生活體驗館，覆蓋304個核心城市，加速智慧家庭的普及。
未來，隨著人工智能技術的快速演進，全屋智能行業將迎來發展的繁榮時期。可以預見的是，海爾智家通過發揮原創科技、智慧場景和全流程數字化運營的優勢，持續推進三級品牌戰略，將持續引領智慧生活的未來發展，為用戶提供更智能、更便捷的智慧生活體驗。
