國家統計局數據顯示，我國流動人口規模在近十年中增長69.7%，并加速向一線、新一線大城市，以及京津冀、長三角、珠三角、成渝等超大城市群集聚。人口流入無疑推動了租房需求的增長，2022年我國租房人數已經突破2.4億，其中，大城市中超70%的新市民、青年人租房居住。
出租房里家電家具是否齊全，也是租客考量的一個重點。為了追求利潤最大化，很多房東和中介會選擇將使用多年的舊電器或者從二手家電市場淘買的電器，放進出租房中，讓這些本該被淘汰的舊家電聚集在出租房“超期服役”，導致我國家電保有量越來越多。據國家統計局數據顯示，我國家電保有量已超21億臺，2022年報廢量超2億臺，其中，約2400萬臺流入二手交易市場。
二手家電經過長時間使用或者多次不規范維修，不僅會為消費者帶來不小的安全隱患，同時，二手家電不規范拆解也會造成嚴重的環境污染。因此，加快建立規范有序、運行順暢、協同高效的廢舊家電綠色回收處理體系，成為擺在中國家電業面前的一個重要課題。
處理渠道難尋 家電“迎新”容易，“辭舊”難
通過調查發現，因缺乏規范化的回收體系，消費者很難找到合適的舊家電處理渠道。不少人便將舊家電賣到二手市場、廢品回收站，甚至直接丟在家門口的垃圾桶旁，任由小商販拉走維修，再以低價流入市場。
為了讓舊家電有個“好歸宿”，近年來，相關部門不斷出臺政策，指導各地加快回收網點建設，培育一批多元化的回收企業，改善回收處理的設施條件。而現實卻是，不少回收企業通過APP只回收手機、iPad等數碼產品，像冰箱、空調等大家電，需要另外付費才會上門拉走。此外，收費回收空調等舊家電后，因技術不成熟等原因，拆解過程往往比較隨意，無法做到全流程綠色拆解，使部分有價值的零件和材料得不到合理利用。
助推綠色發展 從“家電循環”到“塑料循環”躍升
目前，我國廢舊家電回收規范化發展依舊任重道遠。為了加速廢舊家電回收體系建設，2020年國家發改委等七部委聯合印發了《關于完善廢舊家電回收處理體系 推動家電更新消費的實施方案》。此后，家電行業不斷探索推進回收規范化，已有海爾智家、長虹等6家家電生產企業積極參與到了廢舊家電回收目標責任制行動中。
為了踐行家電回收目標，6家責任企業均已按計劃開展回收行動，并圍繞回收網點建設、信息化平臺搭建等開展了大量有益探索。有些企業通過打造逆向物流回收體系，整合社會回收資源，創新回收模式；也有些企業重點提升廢舊家電回收智能化水平，提高回收效率；海爾智家則在自身渠道網、營銷網、服務網、物流網的優勢基礎上，搭建起覆蓋全國的第五張網即家電回收網絡，并聯合生態共建開放共贏的家電回收生態圈。截至2022年底，海爾智家通過各渠道回收廢舊家電總計613萬臺，位居行業第一。同時，以家電回收為切入點，海爾向拆解和再生環節持續延伸，搭建起行業首個“回收-拆解-再生”全鏈路綠色循環生態體系。
除了規范化回收拆解外，如何實現再生資源的高值化利用也是家電行業面臨的重要課題之一。在這一方面，海爾智家率先邁出探索的第一步，打造出行業首個“家電循環”到“塑料循環”閉環應用體系。基于中國首家再循環互聯工廠，海爾再循環產業不僅在拆解端通過數字化賦能與精細化處置等實現廢舊家電的高效規范拆解，并在再生端布局行業最先進的塑料循環綜合利用產線，依托再生循環塑料預處理系統和三釜并聯熱洗系統等先進工藝，最大程度降低廢塑料含雜率。堅持循環新材料科技引領，海爾智家還依托產學研開放創新體系不斷完善科創生態圈，定制化滿足家電、汽車、日化等不同場景的材料應用高品質需求。4月，海爾智家宣布加入塑料循環綠色行動聯盟，與中國石化戰略合作，打造塑料循環經濟的新標桿、新模式、新體系。
如今，海爾智家綠色低碳發展理念也受到了權威機構的認可。5月5日，《財富》（中文版）發布2023年中國ESG影響力榜，海爾智家再次上榜且位居行業榜首。未來，海爾智家將繼續肩負起領軍企業的責任，繼續完善再循環體系，為行業可持續發展提供新思路，助推國家雙碳戰略加速落地。
