當下,越來越多的消費者嘗試定制服裝來彰顯個性,許多特殊工種人群也通過定制的功能性服裝來滿足特定需求。為了幫助消費者甄選優質的定制服裝品牌和商品,京東618期間,京東服飾聯合中聯品檢(北京)檢驗技術有限公司,發布了《京東定制服裝商品品質認證質量標準標準》(以下簡稱:定制服裝品質標準),對定制服裝商品的內在質量和特殊功能進行了標準化規范。該標準的發布填補了定制服裝行業標準的空白,讓消費者在618期間享受京東新百貨提供的高品質、高標準的服飾定制服務。
此次發布的定制服裝品質標準,針對消費者在服飾定制各個環節中的核心需求,對定制服裝的色牢度(包括耐水、耐汗漬、耐摩擦、耐皂洗)、纖維含量、甲醛含量、PH值、異味、配件抗拉強力等16項內在質量要求進行了標準化規范。
具體而言,夏日天氣炎熱易出汗,服裝被汗漬長時間附著可能會造成脫色、沾色等。京東定制服裝品質標準通過對定制服裝的耐汗漬色牢度進行了規范,讓消費者在夏日安心穿著。消費者對定制服裝的耐用性提出了更高的要求,京東定制服裝品質標準對定制服裝的耐摩擦色牢度、配件抗拉強力等進行了進一步的明確規定,保障商品經久耐用。而甲醛含量、PH值、異味等檢測項則是從安全的角度入手,為消費者的健康全力護航。
該標準還針對不同類定制服裝的特殊功能進行了項目設置,例如拒水性能、防紫外線性能、點對點電阻和反光材料逆反射系數值等。如商家對特殊功能進行宣傳,京東服飾將對該性能進一步考核,從而提升特殊工種人群、特殊場景穿著的安全性。
符合定制服裝品質標準的商品,將會被打上“品質認證”標簽,使商品質量可視、可懂、可鑒。對消費者而言,“品質認證”標簽向消費者傳遞質量信任,讓消費者安心選購,減少消費者的試錯成本,提升選購效率;對商家而言,“品質認證”標簽也為符合品質標準的高品質定制服裝背書,助力優質品牌和商品實現口碑和銷量的多重突破。京東服飾還會對帶有“品質認證”標簽的商品進行定期抽查,如發現質量指數不達標,將取消“品質認證”標簽,持續為消費者高效、省心購保駕護航。
長期以來,京東基于對用戶需求和喜好的深入洞察,依托數字與技術能力,持續為消費者打造優質的商品和服務。去年京東11.11期間,京東服飾定制服務上線。今年京東618期間,京東服飾定制服務再升級,發布了首個定制服裝品質標準,為消費者選購定制服裝提供科學、全面的參考依據。京東數據顯示,京東服飾定制開門紅10分鐘成交額同比增長100%;開門紅前4小時,服飾定制服務成交額超去年618開門紅全天。
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