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    HARMAY話梅,關于美好的想象從儀式感開始

    COCO
    COCO
    2021-11-05 15:33:20

     “每個注重儀式感的人,都是熱愛生活的人。”奧利奧的“扭一扭、舔一舔、泡一泡”,讓簡單的行為富有更多趣味性。Roseonly的“一生只送一人”賦予了兩個相愛之人成為彼此唯一的專屬意義。作為一種生活方式,儀式感是熱愛生活的出發與歸宿,也是我們對生活獨有的感受和期待。身為美和美好生活的表達者,“儀式感”三個字根植在話梅的DNA中,從幕后的倉庫、到臺前的門店、乃至服務細節,話梅始終用心表達,以滿滿的儀式感,為熱愛生活的人們帶來更多美好想象。

     

    HARMAY話梅北京三里屯店

    門店的美學讓購物本身成為儀式

    話梅門店是品牌與消費者直接對話的空間,因此,話梅將儀式感注入于空間設計中,藏在門店的一磚一瓦里。

    在話梅店鋪,灰、白、銀始終是最主要的配色。采用金屬、混凝土等工業感材質,搭配透明玻璃細節,話梅旨在創造出一個“虛與實”不斷切換的夢幻世界。在成都晶融匯店,話梅采用棋盤式的混凝土墻面,以略顯粗野的灰白外觀表達著一種低調內斂、卻獨立鮮明的態度。專一的配色透露出一種沉靜與克制的獨特氛圍,猶如某種儀式,表達著品牌對自我美學創意的堅守。

     

    HARMAY話梅上海安福路店

     

    HARMAY話梅成都晶融匯店

     

    而店內的貨架陳列,也以一種近乎偏執的清潔和秩序書寫著話梅的用心。在北京三里屯店,僅貨架陳列商品品類就多達上千種,但令人震驚的是,無論你的腳步停留在哪個貨架、無論你的鏡頭對準哪個角度,強烈的秩序感總能帶來一種非凡的視覺享受,并產生一種獨特的儀式感,讓每一個進店購物的客人體驗到不一樣的愉悅。

     

    HARMAY話梅北京三里屯店

     

    倉庫的秩序更要挑剔對待

    話梅的故事源于倉庫,因此,話梅對儀式感的挑剔和堅持也源于這里。

    在話梅北京倉庫,一支溫度濕度計常年掛在墻面,這是為了保證嬌貴的美妝產品總能處于“最舒適”的環境。溫度太高會導致產品提前變質;溫度過低質地會變得粗糙;紫外線會讓蛋白質分解,成分活性降低;太過潮濕產品會發霉。對于如此嚴苛的溫度濕度要求,這支溫度計讓所有標準變得更具體,更傳遞出一種信念:每一件產品都值得被認真對待。

     

    HARMAY話梅北京倉

     

    容納了10萬件美妝商品,北京倉的貨架卻是一絲不茍,全部產品按照品牌整齊排列。即便在一天要發出10000多個包裹的雙十一,被稱為“處女座倉庫”話梅倉庫也從未出現過包裹亂丟現象,反而將包裝箱一個個壘起,形成兩面巨大的“包裹墻”。這種對專業和秩序的堅持,就是話梅獨特的打氣方式。

    HARMAY話梅北京倉

     

    服務的儀式在于用心對話

    儀式感能讓我們更加莊重地對待生活中所有美好瞬間,而每一個儀式感背后,都是由一點一滴的用心付出,才最終匯集成高光時刻。在話梅,人與人之間最原本的真誠與尊重,就是品牌為每一位消費者打造的服務儀式感。

    在弱化導購存在的話梅門店,店員就像是“小透明”一樣,穿梭在層層排排的貨架之間。他們穿著統一的工服,舒適簡約的材質透露著話梅低調內斂的性格,精致的LOGO搭配著細節處與門店裝潢呼應的幾何設計,和整個空間的高度秩序相得益彰。

     

    消費者在HARMAY 話梅自主購物

     

    話梅服務的儀式感更體現眾多細微之處。為不打擾消費者充分自主體驗購物樂趣,北京三里屯店貼心地采用了被稱為“社恐友好”的自助式購物形式,只有在你需要時,工作人員才會前來熱情地為你解惑提供服務。在上海新天地店外的公共區域,話梅則聯合著名設計公司,呈現了集美觀與功能與一體的戶外藝術裝置,為顧客、周邊居民、以及來往路人提供了一個親切、包容、輕松的休憩區域。

     

     

    HARMAY 話梅上海新天地店

     

    生活的意義在于自身的賦予,而儀式感能為瑣碎的生活注入鮮活的生命力,讓我們更加莊重地對待生活中每一個瞬間。話梅的儀式感,是細水長流中的嚴謹與挑剔,是漫長歲月中的溫馨與深刻,更是對顧客情感最直接的表達方式。

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    標簽:HARMAY話梅    儀式感    HARMAY    話梅    Roseonly    生活方式    
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