國內知名男裝設計師品牌Cabbeen卡賓(以下簡稱卡賓)2月8日公布了截至2020年12月31日止全年之經審核業績,在2020全年疫情影響下,卡賓仍然有著不俗的業績表現,年內溢利逆勢增加23.3%。
雖然由于第一季度國內疫情爆發的影響而對零售渠道的表現有所沖擊,但卡賓在疫情當中快速調整經營策略,利用線上線下一體化的新零售模式,使線上店鋪所產生的零售收益較2019年大幅增加21.4%;當線下零售實體遭遇寒冬時,卡賓得益于精準的市場判斷和快速的應對策略,依然逆勢而上,2020年全年新開店鋪數量達100余家,其中集團旗下高街設計師品牌2AM進駐K11等核心優質商圈。
2021我們進入了后疫情時代,時裝企業該如何在困境中逆勢前進,或許我們能從卡賓的品牌理念和經營策略中一探究竟。
疫情陰霾未散,加速數字化轉型成關鍵
受到新冠疫情背景下人們悲觀保守的消費情緒影響,2020對于零售行業來說經歷了前所未有的挑戰。消費行為和習慣發生了巨大的改變,嚴峻的市場環境要求品牌必須迅速準確地作出應對,靈活調整自身的營銷渠道和策略,在后疫情時代仍然保持與消費者的密切聯系。而卡賓無疑做到了這一點,在這一年當中不斷探索品牌塑造新玩法,深度挖掘消費需求,在逆境中保持高增長,實現品牌的長足發展。
由于新冠疫情徹底顛覆了企業以往的業務開展方式,加速數字化轉型成為品牌生存的關鍵所在。線上線下一體化的新零售模式一直是卡賓發展的戰略重點,卡賓通過線上多渠道布局扭轉頹勢,以官方微信小程序及社群實現DTC策略(Direct to Consumer),打造私域流量。據財報顯示,截至2020年12月31日,全渠道會員粉絲達千萬。同時,品牌通過差異化的社交內容,結合短視頻直播獲得更多品牌增量。
洞察消費心理,打造出圈產品矩陣
在萬物皆可聯名的今天,如何洞察消費者的底層需求,與他們進行情感上的深刻連結,特別是引起千禧世代的關注和共鳴,成為品牌制勝關鍵?？ㄙe在2020年進行了一系列跨界聯名,為受眾帶來了多元和新鮮的消費體驗。
比如2020年4月與騰訊攜手,發布了全新的QQ聯名系列,QQ頭像、表情等代表一代人青春回憶的符號以趣味創新的方式融入產品,引領復古回潮;2020年夏天,通過與韓國藝術家團隊Hands In Factory的合作,解構重組經典角色“蜥蜴龍HAZARD”,結合涂鴉、漫畫等手法,為其賦予嶄新的潮流運動基因;9月,卡賓首度與Feng Chen Wang進行合作,系列靈感源自于卡賓先生與設計師王逢陳共同故鄉福建的茶園,以扎染與數碼印工藝致敬傳統工藝,系列亦展現了Feng Chen Wang結構層疊的代表性經典設計。
在剛剛展開的2021年,卡賓突破次元壁,為青島啤酒跨界設計了合作款酒瓶,并以“酒力有限公司”為靈感,同時推出同名系列服飾。百年國潮青島啤酒作為知名IP融入卡賓的產品系列當中,促進了傳統文化與街頭潮流的奇妙碰撞,讓消費者耳目一新,成為品牌的加分項。
Cabbeen x Feng Chen Wang Arts Project
卡賓先生與設計師王逢陳,明星木子洋同臺
線下體驗再度升級,賦能門店新態勢
在疫情危機下,線上零售商不斷擠壓線下實體零售的生存空間,許多老牌實體零售商瀕臨破產已不是什么新鮮事。線下實體店要如何突出重圍才能不被淘汰?我們可以發現消費者對線下場景的體驗要求越來越高,Springboard 的研究總監 Diane Wehrle 表示:“未來的消費者需要人際互動和感官滿足,才能夠推動消費者前往商店和目的地進行消費?！?
卡賓也準確地捕捉到了時機,于去年12月在深圳壹方城開設了首家沉浸式概念店Cabbeen Design Bank 卡賓設計銀行(以下簡稱CBDB)。CBDB是Cabbeen卡賓于2020年創建的全新設計限定系列概念店,受銀行業務的概念啟示,旨在開展融合新生設計力量、藝術創意交流與匹配、品牌跨界合作交流等多項業務。同時,以中國文化吸納全球多元設計風格,挖掘并塑造全球不同領域的新設計力量、藝術家及創意人才。
CBDB深圳壹方城概念店
與此同時,卡賓也在打造主題為2030潮研社的新型社交型新零售店態。2030潮研社精準定位20-30歲的年輕消費人群,以“未來主義研究所”為主題概念,充滿科技美學的空間裝置讓顧客仿佛進入未來紀元,給空間增添了更多沉浸感和故事感。門店還增設了咖啡區、家居區和產品定制服務區,打破傳統零售桎梏,打造多元化復合型的潮流時尚空間。2030潮研社從潮流時裝、生活方式和場景體驗等多維度展現創新生活方式,滿足了顧客的多場景穿搭需求,并升級購物體驗。
卡賓未來研究所成都春熙路店
2030潮研社廣州蘿崗萬達概念旗艦店
展望未來,將繼續優化全渠道建設
卡賓主席楊紫明先生在評論公司未來前景時表示:“展望未來,隨著更多客戶將其消費由線下實體店轉至網上平臺,電商業務于疫情之后將會有更佳的發展。我們認為這將會加快時裝公司轉移至數碼及全渠道分銷。為了保持競爭力,我們將繼續投資于企業對消費者的深度洞察及數智化聯通全渠道鏈路的建設。與此同時,我們仍會繼續投資于在客流量高的購物中心的實體店鋪網絡?！?
2021顛覆超越,相信是卡賓將會迎來跨越式增長的一年。
關于卡賓
卡賓是中國領先的設計師品牌之一,卡賓為旗下卡賓、卡賓都市、Cabbeen Love及凌晨兩點四個品牌設計及銷售男士、女士及兒童服裝,其零售網絡分布于中國31個省份、自治區及直轄市以及若干線上平臺。
