1月17日，針對近日網上對“大師炒茶”的質疑，小罐茶回應表示，其“大師作”指的是代表大師技藝的作品，并非大師手工去炒茶。制茶大師與小罐茶共同制定茶葉產品標準，把關原料采摘和生產過程。而更多的苦活、累活正在逐步交給現代化的制茶設備去解決。
1月15日，華爾街見聞APP官方微博發布了一張圖片，配文：“小罐茶大師會不會累壞了？”圖片中為小罐茶算了一筆細賬。按照小罐茶“八位制茶大師手工制作”“每一罐都是泰斗級大師手工制茶”“ 2018年銷售額突破二十億”的宣傳，假設年中無休,平均下來每位大師一天要炒1466斤鮮茶葉，而一般的手工炒茶師傅一天炒30斤左右鮮茶葉，頂尖的茶娘一天能炒40斤。
這件事引發了網友的討論，不少消費者開始質疑小罐茶虛假宣傳。
此外，小罐茶創始人杜國楹也創業經歷也被網友翻出，調侃他“一茬目標用戶群體吃到死”。
