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    解決穿搭痛點,人和內容正變得越來越重要

    大馬
    大馬
    2018-09-03 15:11:23
    來源:品牌供稿

    都說女人的衣櫥永遠缺一件衣服,不是衣服不夠多,而是永遠覺得沒有最適合自己的。不想穿著爆款“大路貨“出門撞衫,又還沒夸張到需要奢侈品牌的高端定制,針對個體量身定制的搭配方案可能是”化腐朽為神奇“的解決之道。針對解決搭配痛點,創業者們也想出了各種主意。美國時尚電商Stitch Fix推出了搭配訂購模式,英國時尚購物網站“Own The Look”直接邀請模特幫你試穿,中國有一批原創設計師服裝品牌開始嘗試主打定制化、有新鮮感和想象力的搭配師推薦服務。一些線上的時尚平臺則通過更社會化的方式,結合時尚界的基本單位“look”(指一身的服裝搭配),來為用戶推薦搭配、提供搭配靈感。

    專業搭配師做你的“穿搭管家”

    誕生于美國的Stitch Fix通過算法+搭配師解決用戶的煩惱,類似的還有美國運動品牌 Under Armour推出的按月訂購服務ArmourBox 。在中國,也已經有時尚品牌商們為了應對越來越激烈的領域競爭而逐步開始探索類似的服務。

    “江南布衣”就于近日推出了他們名為“不止盒子”的小程序服務,消費者在成為注冊會員后,可以享受每年六次一對一的搭配師定制服務。

    江南布衣旗下不止盒子

    在服務過程中,搭配師會通過與用戶的交流,獲取個人體型、穿衣風格、偏好以及場景等具體化的信息,然后提供為用戶寄出他們推薦的搭配盒子,整個過程非常像在線下服裝店與專業導購們的溝通方式。用戶可以寄回不需要的服飾,只為留下的搭配付費。

    江南布衣這種小而美的打法,瞄準的是國內日趨成長的中產消費人群,這一人群對于個體的穿搭效果正在產生越來越高的要求,作為服裝品牌的江南布衣也希望通過搭配師這樣的服務,來有效樹立自身與競爭品牌之間的差異度。

    這一類提供服裝搭配推薦銷售的服務,國內類似的產品還有秘盒、垂衣、小鹿森林等。

    推薦“look”,線上還有“超級試衣間”

    如果說寄盒子的方式更多的還是從銷售貨品出發,那么一些線上時尚平臺針對“look”作出創新。

    “Own The Look”是一家英國的小眾時尚購物網站。Own The Look不是只把所售賣的時尚服飾商品單純放在貨架上供用戶挑選,而是會將新一季的產品寄給專業的模特們,由他們搭配、拍照,讓用戶直接看到實際的上身效果。Own The Look還推出攝影棚,在上班通勤、時尚OL等不同場景下拍攝相應風格的時尚搭配,從而極大的提升了對于用戶在日常生活中的參考價值。消費者們可以一鍵購買中意的整套“look”。

    國內時尚領域的另一個玩家美麗聯合集團,則選擇采取了更加“社會化”的方式,讓人(專業時尚背景和審美較好的內容生產者)來產生大量穿搭內容,嘗試幫助用戶解決搭配這個痛點。

    作為時尚和生活目的地的美麗聯合集團,其旗下APP蘑菇街在最近的一次改版中,將內容提升到更為顯要的位置:為用戶提供時尚社區、編輯測評、短視頻節目、全球街拍等內容。在專注時尚穿搭領域的蘑菇街社區中,大批穿搭紅人、時尚博主、模特、時尚攝影師等,分享穿搭心得、品牌服裝試穿、私服分享等。作為覆蓋面較廣的時尚平臺,蘑菇街必須面對身材、風格、習慣各異的用戶,以及用戶要面對的不同穿著場景,平臺通過撬動專業人士進行穿搭推薦,以社會化的方式實現“千人千面”的穿搭推薦。

    蘑菇街新版APP的時尚搭配社區

    在蘑菇街的解決思路中,通過大量穿搭達人提供的內容、以及內容背后的興趣標簽,結合算法,幫助用戶找到一個身型、風格和自己相近的“模版”,并以此為起點,為用戶的日常服飾搭配提供靈感,就像在線上的“超級試衣間”照鏡子。

    購物需求側重從數量到體驗

    隨著消費行為日益的線上化,用戶在線上消費的需求也發生著微妙的變化——易觀在前不久發布的《中國內容電商市場專題分析2018》指出: 消費者的購物需求側重是一個不斷遞進的過程,先后經歷想買買不到的數量滿足階段,買到價格貴的性價比滿足階段,到不知道買啥合適的精準選品滿足階段,以及“體驗與個性化滿足階段”。在時尚穿搭領域,過去用戶的需求是“我要在網上購買一件衣服”;而現在,越來越多用戶的需求變成了“我想要獲得一整套適合我的搭配”。

    此外,用戶線下消費也會希望得到信任和安全感,而專業的“人”或者“內容”則能填補這種信任感。無論是Own The Look,還是江南布衣或者蘑菇街,正是發揮各自優勢,來滿足這些需求。隨著都市消費人群對于穿搭審美的要求越來越高,這一思路還會在更多的商業場景和產品中落地生效,從而讓”以人為本“式消費在時尚穿搭領域得以實現。

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    標簽:江南布衣    不止盒子    蘑菇街    
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