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    拾光紀創始人汪娣:用樣品研發的態度讓傳統婚紗攝影破繭新生

    大馬
    大馬
    2018-05-25 10:39:56
    來源:風尚中國

    隨著越來越多的85后、90后年輕人到了適婚年齡,成為了婚紗攝影業的主要客流,傳統影樓套餐式的服務已經滿足不了市場需求。以實體店經營為主的傳統婚紗攝影在大信息時代稍顯力不從心,舊模式下的影樓行業正在分崩離析。

    感知到這一市場變化,拾光紀樣片研發創始人汪娣認為傳統模式雖然有值得借鑒之處,但也必須對其推陳出新,做出相應的改變來適應越發年輕、有活力的市場。由于從小受父親的影響,對婚紗攝影有著憧憬的汪娣,在激流中選擇自主創業,用全新的新時代婚紗攝影理念創辦了拾光紀樣片研發中心。

    在創辦拾光紀樣片研發中心之前,汪娣曾在傳統影樓工作過,根據經驗,汪娣認為想要適應年輕態的市場,以銷售業績作為主要標準的傳統影樓模式是不可取的。

    在以往的工作中,汪娣發現比起贈送水晶擺臺、相框卡片,年輕化的客戶更關注作品是否高質量、高完成度,以及客戶體驗是否貼心細致、自己的要求是否能夠得到滿足。

    汪娣總結了從業多年來對婚紗攝影行業的分析,認為新時代環境下的婚紗攝影,應有“追求新穎”、“尊重個性”、“量身打造”等特質,尊重每一位客戶的自身氣質與魅力,而不是只圖業績,量產化出片,效果千篇一律。

    因此,順應新時代婚紗攝影消費趨勢的“拾光紀樣片研發中心”,與傳統影樓有著諸多不同之處。

    “奇怪的生意人”:每天只接待一對情侶

    拾光紀團隊共有三個攝影組,每組每天只接待一對客戶,并對所有細節都保證絕對的專業與細致。汪娣考慮到客戶平時個人生活的忙碌,可能不方便多次到店面談,便利用社交軟件的優勢,通過微信、QQ或微博等方式保持溝通。

    這一方式減少了客戶到店面談的次數,甚至最少只需兩次,但十分有效,任何想法都可以隨時隨地暢所欲言,溝通次數前后多達二十余次。溝通細節全面、服務態度誠懇,這是汪娣從業多年來積累下的心得。尤其在自己創業之后,這份誠心讓汪娣想離客戶的內心更近一些。

    “禮服清潔合身,才能拍出婚紗人像攝影的靈魂”

    “婚紗禮服可以說是我們去喚醒客戶內心自信的法寶。”婚紗禮服的配置上,汪娣有著近乎苛刻的要求。客戶到店試衣時,拾光紀會幫客戶量好詳細尺寸,幫客戶訂購合身的婚紗禮服,并在使用后干洗,保持婚紗禮服的清潔和干凈。

    對于這一項服務,汪娣表示很多同行并不理解,認為這耗時耗力抬高成本。但汪娣這樣解釋道:“每個準新娘都希望自己穿到的婚紗是獨一無二的,一件合身的、干凈的婚紗會緩解新娘在鏡頭前的緊張,讓她盡情綻放自信的美,我認為這很有必要。”

    汪娣發自內心的替客戶考慮,懷揣著滿腔熱誠的她,始終堅持與客戶做朋友的心態,以友人的角度幫助客戶的想法成為現實,不以銷售業績為導向,而是用心體會,感同身受。

    汪娣對于拾光紀的員工們的要求也是如此。無論接待怎樣的客戶,拾光紀都將認真地對其要求進行評估,衡量是否可行后再商討細節。從禮服、妝發,再到場地、道具,甚至是出發拍外景的時間,全都主動與客戶溝通,讓客服成為新人婚紗照“制片人”一樣的存在。

    樣片VS客片?每一張客片都是樣片!

    汪娣眼中的婚紗照,不僅僅是婚禮、婚房中的擺設:“我覺得婚紗照其實象征著對待婚姻、對待生活的態度。”

    所以無論是在傳統模式,還是創新模式下的婚紗攝影,客戶對于婚紗照都是精益求精的。而在傳統模式中,由于條件限制,客戶往往只能通過樣片來想象自己的效果與風格,以其為標準,希望自己的婚紗照也能如此精致完美。傳統影樓追求業績和銷售額的工作方式注定了客片的產出始終比樣片略為遜色,這使得許多客戶乘興而來,卻敗興而歸。

    針對行業中這一老大難問題,汪娣想了很多解決辦法,最終決定選擇用“樣片研發”的方式,把每一位客戶的客片都當作樣片來對待,努力實現“所見即所得”的消費愿景。

    樣片研發的過程十分繁瑣,汪娣會根據客戶要求,提前構思服裝、場景與鏡頭的相關腳本。“好像在和作品談戀愛一樣。”樂觀的汪娣如此評價道自己。她敢于拼搏、敢于創新,幾乎把樣片研發當作一門藝術。

    比如外景拍攝地的規劃,在北京,拾光紀將外景分為視覺中國風、潮95后、森系風、清新風、北京特色外景等十五大系列,外景地遍布天壇、太廟、故宮角樓、五道營胡同胡同、798藝術區、中國油畫院、張裕愛斐堡酒莊等多個地區。

    不同的外景所體現風格不同,同樣的外景如何讓不同的新人拍攝出自己的特色,汪娣常常構思樣片研發的方案到深夜,但是每當看到客戶與團隊共同創作出的幸福感滿溢的婚紗攝影作品,她便覺得熬夜也是值得的。

    拾光紀創始人汪娣對工作室的準確定位,和對客戶的真誠之心是拾光紀發展的中堅力量,“實現客戶想法”是拾光紀發展觀念中的主心骨。在創業中雖偶有碰壁,但對行業的清醒認知使汪娣仍在繼續學習經營管理學相關課程,對拾光紀的未來發展也有一定的規劃。

    在創業的路上,總會有各種的波瀾與欣喜,重要的是,從事這樣一項記錄幸福美好的事情,已經是非常值得欣喜的了

    將來,汪娣打算找尋更多志同道合的伙伴一起努力,將拾光紀品牌做得更有意思,畢竟,生活的美,在于用心發現與用心創造。拾光紀,愿意做用心創造的幸福記錄者。

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    標簽:拾光紀    汪娣    婚紗攝影    
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