眾所周知,奢侈品行業由于其特殊性,相關合作案例寥寥,相反競爭激烈導致行業間矛盾不斷,在過去幾年,股權之爭、知識產權之爭、設計師之爭卻歷歷在目。要知道歷峰集團是在如何迫切的情況下提出共商“奢侈品電商”大業的建議。
從排斥到擁抱:為什么奢侈品牌以往如此排斥電商?
奢侈品牌們一方面是認為消費者只有通過觸摸才能感受精品時裝和箱包繁復考究的做工,且只有實體店才可以享受他們獨特的量體裁衣、服裝搭配等服務;其二,認為電商的切入點是價格,而奢侈品牌們不愿降低自己的價格與形象;其三,擔憂網絡上存在假貨。
不過,奢侈品牌逐漸意識到,電商平臺是客戶了解新品上市的有效方式,客戶需要快速了解最新產品的動向,而這種服務最終也將使品牌受益。
做奢侈品電商,他們每一步都走的很謹慎
最早試水電商的品牌恐怕沒人能想到是路易威登(Louis Vuitton),2008年LV即開設電商平臺,隨后閃電關門并從此與電商絕緣,且是態度最堅決的一個。
愛馬仕(Hermès)品牌同樣曾在2012年與Harper’s Bazaar旗下電子商務網站ShopBazaar.com有過一次合作,隨后再未參與。
古馳(Gucci)目前在主要的北美市場開展了電商業務,但在中國等其他主要市場僅在網站展示商品,未曾進行具體銷售。
電商參與度最高的當屬博柏利(Burberry),作為英國百年歷史品牌該品牌不斷以最快速度在官方網站銷售應季產品,并飽受爭議和“嘲諷”入駐了以售賣“假貨”而“臭名昭著”的中國電商巨頭阿里巴巴集團旗下天貓平臺。
香奈兒(Chanel)時尚總裁Bruno Pavlovsky 就曾在2012年表示不會在電商渠道銷售成衣,但是并未將話說死,表示可能會銷售香水等其他產品。2015年4月香奈兒跟奢侈品購物網站Net-a-porter合作,為旗下售價在1970~19000歐元區間的精品高級珠寶系列Coco Crush開設銷售專區,據報道其僅僅在售賣6小時之后就快被搶光。稍后推出的眼鏡產品將是2015年上半年香奈兒電商的第二次試水。Bruno Pavlovsky透露,至2016年第三季度或第四季度,香奈兒將正式推出全球性電商網絡。
奢侈品電商時代穩定前將引來大洗牌
盡管上述傳統奢侈品多數為涉及電商銷售領域,但所屬集團在電商領域的投資近年卻愈加頻密。
4月底,倫敦時尚電商 Lyst 在C 輪4000萬美元的融資中引入了新投資者——Bernard Arnault 的私人投資基金Groupe Arnault。
而Kering 開云集團在前身還是PPR時就曾1000萬歐元投資德國物聯網創業孵化器Rocket Internet,另外該集團還和Yoox 成立有合資公司,后者幫助前者旗下品牌Alexander McQueen , Balenciaga , Bottega Veneta, Saint Laurent , Sergio Rossi 和 Stella McCartney 六個品牌發展電子商務業務,不過不包括Gucci 古馳品牌。
歷峰投資Net-a-Porter自不用說。3月底,YOOX和Net-a-Porter正式宣布合并,新公司名為“YOOX Net-A-Porter Group”,預估市值將超過25億美元(約合156億元),在2015年9月正式完成合并。合并后的Yoox Net-a-Porter Group欲增資2億美元。
除Yoox 和 Net-a-Porter的交易,市場傳聞4月份倫敦另一重要奢侈品電商Matchesfashion.com 已經聘請摩根斯坦利(Morgan Stanley)出售公司,并要價2億英鎊,約合3.14億美元。Tom Chapman 和 Ruth Chapman 夫婦在1987年以Matches 實體店起家,不過在新一輪互聯網浪潮之下,二人在2007年將業務搬到網上,隨著電商行業蓬勃發展,該公司目前的估值基本依靠其在線業務,而Matchesfashion.com 在線業務目前也占Matchesfashion Ltd. 營收約80%。
奢侈品行業分析師認為無論是Matchesfashion.com出售還是合并都并不意外,2015年是奢侈品電商洗牌之年,目前未進入行業三甲的Matchesfashion.com沒有其他路徑可選,亦缺乏獨立發展的空間。
4月份行業另一重大交易便是估值10億美元的Farfetch 收購倫敦精品買手店Browns,試圖營造多渠道概念,Farfetch 首席執行官José Neves 美其名曰為“Store of the Future”。
伴隨著以美國高端百貨為代表的百貨集團全面進軍電商,并加大投資和并購,高端百貨電商慢慢開始主導美國奢侈品電商市場。剛剛發布一季度財報的美國最大高端百貨集團諾德斯特龍(Nordstrom)截止2015年5月2日一季度Nordstrom.com收入錄得4.80億美元,增長19.7%;集團旗下折扣百貨Nordstrom Rack電商網站Nordstromrack.com 及閃購網站HauteLook.com收入一季度大漲50.0%至1.17億美元。
“過去10年間創立還索性活下來并發展不錯的奢侈品電商在接下來的5年必須抱團取暖,或者投靠更具背景的巨頭甚至傳統高端百貨本身”,奢侈品行業分析師稱傳統百貨的強勢壓力將會讓單純的奢侈品電商喘不過氣。另一方面,和Yoox Net-a-Porter Group等電商唇寒齒亡的設計師品牌正遭遇前所未有的挑戰,過去一個月市場傳出多間設計師品牌或關門或破產?!靶≡O計師品牌一直是電商的主要供貨商,一旦這些品牌數量減少,奢侈品電商的立足之本就沒有,無論是依靠買手店、品牌的平臺電商還是直接銷售的電商?!?
對于歷峰集團主席的喊話,LVMH和Kering方面暫時未有回應,盡管他表示已經和另外兩大巨頭交流,并奉勸他們“趕緊加入,不要到時候后悔,埋怨我沒有叫你們?!?