奢侈品電商可能是西方電商企業(yè)在中國(guó)內(nèi)地唯一能獲得成功的市場(chǎng)，一是對(duì)奢侈品營(yíng)銷(xiāo)理解更深，二是掌握了貨源。經(jīng)過(guò)兩三年的運(yùn)籌帷幄，多家西方奢侈品電商企業(yè)通過(guò)不同路徑進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。
三月下旬，英國(guó)NET-A-PORTER推出了中文版“頗特女士”，這個(gè)時(shí)裝界早就津津樂(lè)道的購(gòu)物網(wǎng)站將亞太總部設(shè)在香港。此前一年，頗特集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)限時(shí)奢侈品折扣網(wǎng)站熟客網(wǎng)，并將之轉(zhuǎn)化為集團(tuán)旗下的奢侈品折扣網(wǎng)站THE OUTNET頗特萊斯的中文版。去年6月，THE OUTNET全球董事總經(jīng)理Stephanie Phair曾在上海表示，頗特集團(tuán)隸屬于世界第二大奢侈品集團(tuán)Richemont旗下，雖然資金雄厚，但不會(huì)采取中國(guó)內(nèi)地電商普遍采取的犧牲利潤(rùn)虧本賺吆喝的方式拓展市場(chǎng)。
在頗特萊斯中國(guó)內(nèi)地上線(xiàn)一周年后，Stephanie Phair沒(méi)有透露具體的銷(xiāo)售額，但指出中國(guó)的銷(xiāo)售額在逐月增長(zhǎng)。售賣(mài)的品牌從創(chuàng)立時(shí)的100多個(gè)增加到了230家國(guó)際設(shè)計(jì)師品牌。頗特集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁陳人忠說(shuō)，過(guò)去一年頗特萊斯銷(xiāo)售前列的品牌是Alexander
Wang、Chole及See by Chole和Vanessa Bruno，此外Alexander McQueen和Marni也挺受歡迎。其中英國(guó)品牌Vanessa Bruno的熱銷(xiāo)也讓他感到意外，這說(shuō)明現(xiàn)在內(nèi)地有部分消費(fèi)者開(kāi)始買(mǎi)大眾不認(rèn)識(shí)的品牌而并不是只認(rèn)大牌了。
與NET-A-PORTER集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)的路徑相反，意大利Yoox集團(tuán)先推出旗下運(yùn)營(yíng)的Armani等品牌官方網(wǎng)購(gòu)，再推出正價(jià)多品牌購(gòu)物網(wǎng)站THE CORNER，最后才推出奢侈品折扣網(wǎng)站YOOX。
NET-A-PORTER和YOOX集團(tuán)是全球奢侈品電商界的翹楚，但西方市場(chǎng)的通常做法是否適合中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)還值得探討。在中國(guó)內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)往往贏者通吃的背景下，首先是集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)站是否能起到合力的優(yōu)勢(shì)。以YOOX集團(tuán)的情況看，品牌官網(wǎng)、THE CORNER和YOOX之間對(duì)外保持獨(dú)立，并不互相引導(dǎo)流量，在推廣上勢(shì)必需要更多投入。
頗特女士和頗特萊斯在取中文名時(shí)顯然已經(jīng)考慮到這點(diǎn)，不過(guò)正價(jià)網(wǎng)站和折扣網(wǎng)站事實(shí)上客戶(hù)重疊率很低。據(jù)Stephanie Phair透露，全球范圍內(nèi)只有不到10%的NET-A-PORTER顧客曾在頗特萊斯上購(gòu)物。
或許是基于這一數(shù)據(jù)支持，頗特萊斯推出了網(wǎng)站旗下的正價(jià)品牌Iris&Ink，陳人忠表示并不將它看作是一個(gè)自創(chuàng)品牌，而是將它視為一個(gè)可以和任何其他品牌衣服混搭著來(lái)穿的單品集合，作為一個(gè)基礎(chǔ)款系列配合頗特萊斯內(nèi)的各種大牌折扣商品售賣(mài)。
此外，頗特萊斯還與設(shè)計(jì)師推出跨界系列，首位合作的Oscar de la Renta已經(jīng)80多歲，是時(shí)裝界僅存的幾位“高級(jí)定制”設(shè)計(jì)師。Oscar de la Renta的一件禮服價(jià)格要幾十萬(wàn)元，顧客多為好萊塢明星，今年央視春晚張靚穎就穿了Oscar de la Renta的禮服。此次Oscar de la Renta與頗特萊斯跨界推出的限量高級(jí)成衣系列定價(jià)在3500-9750元。
