【風尚中國 北京2012年9月5日消息】達索獵鷹將在北京成立一個客服區域總部,計劃于2013年初投入運營。該區域總部將配備在接收和處理配件訂單、保修索賠和FalconCare 索賠方面富有經驗的當地專業人員。此外,至少有兩名具備相關資質的獵鷹商務機飛行員會常駐北京,隨時為獵鷹商務機的新老客戶提供支持。
達索獵鷹總裁兼首席執行官侯頌詠(Jean Rosanvallon)先生
達索獵鷹總裁兼首席執行官侯頌詠(John Rosanvallon)表示:“通過擴大銷售和客服團隊和在中國進行大量的資本投資,達索獵鷹的市場地位得到了不斷地鞏固和提高。要想在中國開展業務,確保獵鷹商務機客戶享受到最好的資源,提高這種能力是至關重要的。”
在這項計劃之外,本周達索獵鷹還在上海虹橋國際機場攜手上海霍克太平洋公務航空中心,啟動了達索獵鷹飛機服務中國分部。此分部由一支平均擁有 10 余年獵鷹商務機服務經驗的獵鷹技師團隊組成,他們曾在維修Falcon 2000EX EASy,Falcon 900EX和Falcon 7X方面接受優良訓練。這個團隊將為上海霍克太平洋的一流設施帶來廣泛的獵鷹實際維修經驗,并為本地和經停的獵鷹機隊提供支持,同時它也為這個發展中市場上的中國維修工程師們提供了難得的機會,使他們能夠學到大量相關知識,積累豐富的維修經驗。