2018年9月13日,哈沃在線美教小班課全新“家長端”產品,一款名為“哈沃小班課”的微信小程序正式上線,這是小班課領域首款專為家長打造的全方位服務小程序。該產品以“一切為了家長(All for Parents)”為核心理念,是真正做到了集所有家長需求于一體的輕量級高頻使用小助手。它將作為學生、老師與家長間的橋梁,為家長提供一體化督學解決方案。哈沃也是目前小班課領域唯一推出“家長端”產品的品牌。
哈沃在線美教小班課是一家面向5-12歲孩子的美教小班課品牌,致力于真實有效的提升孩子英語學習效果。想家長之所想,急家長之所急,哈沃完全理解家長希望及時跟進了解孩子學習情況的心情,也為了進一步提升家長們的服務體驗,哈沃家長端小程序應需而生。
該產品將所有家長操作端口集中在一個便捷的微信小程序上,解決了服務號登陸不上、家長只能一人登陸、無法更改綁定賬號等日常問題,提供“個性化學情反饋、專屬服務、有資有料”三大功能。所有功能設計均一切從家長們的便利需求出發,讓家長操作更輕松;同時也幫助提高了哈沃中教老師們的工作效率,以便老師更好的投入到小學員和家長的服務工作中。
個性化學情反饋,提升學習有針對
哈沃家長端的第一大功能便是可以隨時向家長反饋孩子學習進度,這里聚合了孩子課中、課后及階段性表現等所有學習情況,有利于家長更全面的了解孩子的學習效果,讓家長更有安全感。
家長可以通過哈沃家長端實時了解孩子課堂表現,如上課視頻回放、課堂“小星星”獎勵情況及班級排名等;課后家長端也將及時生成專屬報告,針對孩子課后作業答題正確率、知識點掌握情況等,給出有針對性的學習和練習建議;此外,家長端還將每月定期向家長推送孩子的階段性學習測試報告,從詞匯、語法、交際、閱讀、聽力五大維度為孩子英語學習做出精準的階段性能力分析,讓家長第一時間了解孩子的每一次進步。
據哈沃大數據追蹤分析顯示,哈沃實驗班級中Level 0-level 4的年級平均分在學習半年后均呈現上升趨勢。
貼心級專屬服務,調班轉課更靈活
基于對孩子學習效果負責的創班理念,哈沃率先提出了固定老師、固定學習同伴、固定上課時間的“三固定”教學模式。然而學習上的固定養成,并沒有影響到家長體驗上的靈活性。
考慮到部分學員有因故請假、調整進度的特殊情況,哈沃家長端提供了貼心專屬服務,可以在數萬節課、幾千個班級中幫助家長隨時隨地精準調課,轉班,甚至有原班續原班的一鍵式便捷操作。此外,家長還可以通過家長端隨時更新調整個人信息、查看訂單和獎學金、獲取限時優惠、生成專屬海報等多重便捷操作。
“三固定”模式對品牌運營和系統的嚴苛要求,一直是小班課乃至在線少兒英語教育品牌的一大難題,而哈沃依托于其強大的底層設計架構,順利通過考驗的同時,還以哈沃家長端的形式將服務進一步提升,為學員及家長提供了更多重選擇。
親子學習有資有料,服務升級全方位
為了孩子英語學習效果的保證,哈沃在英語教育上從不吝于投入,不僅花費巨資打造了更適合中國孩子的原創互動教材,還為學員們購買了超千本世界級正版電子繪本。如今,家長們可以通過家長端就可以獲取到Highlights,TCM,Bigcat等眾多世界知名出版社出版的知名繪本,來陪伴孩子共度親子學習時光;也可以陪同孩子參加哈沃發起的配音挑戰賽,讓孩子在趣味練習中增強口語表達的自信;還有趣味單詞課程等豐富學習資料,供學員和家長選用。
哈沃家長端小程序是哈沃對自身服務品質高要求的結果,它不僅整合了多重服務功能,在未來的功能迭代上也將更快捷。家長端還將陸續上線作業拍照、意見反饋、成長曲線及錯題本等多重服務功能。哈沃表示,未來還將利用大數據、神經網絡等智能算法挖掘孩子更多成長數據,讓家長可以全方位了解孩子學習,陪伴孩子進步。
關于哈沃在線美教小班課
哈沃在線美教小班課是上市公司北京大生知行科技有限公司(NYSE:COE)旗下面向5-12歲孩子的英語小班課教育品牌。哈沃致力于打造“中國孩子更喜歡的英語課”,基于小班課的在線課堂形式,嚴格篩選經驗豐富的北美外教,通過自主研發科學的教研體系,對標新課標并融入美國CCSS核心素養,結合游戲化強互動教材,配合中教老師的教學與輔導,全方位為孩子們打造有趣、有效的英語學習體驗。