在經濟飛速增長、消費需求旺盛的中國，企業僅需投放大量的廣告，就足以向消費者宣傳企業及其商品，并吸引消費者購買。然而近年來隨著智能手機的普及，廣告宣傳市場的情況發生了很大的改變。對于每天都能接觸到大量情報的消費者來說，當今社會，他們更傾向于引發消費者共鳴，讓他們忍不住想要擴散的內容創作變得越來越重要。
基于此，引發消費者的情感，加強企業與消費者之間的聯系，以人性化的視角出發，聯合多家企業開展的創意營銷活動，其中有2個具有代表性且受到極大反響的案例特為分享。
【案例1：上海國際醫學中心】
家人的聲音，是最強勁的特效藥。Voice Medicine
上海國際醫學中心作為上海市內最大的醫院之一，在三八國際婦女節之際，為支持日日操勞家庭健康的各位媽媽們開發了全新的“藥物”——“Voice Medicine”。來自丈夫的慰勞之語、來自孩子的感謝之言、來自朋友們的鼓勵之音，還有親生骨肉初生時的哭聲，院方悄悄地將所有這些重要的人的溫暖聲音收錄進藥品形狀的瓶子中，送給各位媽媽們。
乍一看像是裝有藥的藥瓶，實際是一打開瓶蓋便會從中傳來重要的人的聲音的神奇設計，這為很多的媽媽們帶去了意外的驚喜。瓶子的標簽上也如普通藥瓶的成分表一樣，寫著關于這個瓶子的說明，在細節處也精益求精。
此外，經過實驗表明孩子初生時的哭聲確有緩解壓力的效果，實際上也能發揮“藥物”的功效。
※攜手上海國際醫學中心，共召集了20位育兒媽媽們，觀察她們聽到孩子初生哭聲后的壓力水平變化。當人感到壓力時，體內會分泌名為“皮質醇”的荷爾蒙，該荷爾蒙數值會產生上升傾向。實驗分別采集了育兒媽媽們在聽到孩子初生哭聲前后兩次血液樣本，測定了血液中壓力荷爾蒙“皮質醇”的數值變化。結果表明，聽后血液中的壓力荷爾蒙值平均降低了27%。這驗證了聽到孩子初生哭聲能起到緩解壓力的效果。
【案例2：上海浦東發展銀行】
創意手法傳達導盲犬不足「瀕危物種圖鑒」
據統計，我國約有1700萬名視障者，而導盲犬的數量卻未達100條，平均17萬人才有一條導盲犬，據悉每位申請人都不得不等待多年。為了讓更多的人能關注到這個問題，上海浦東發展銀行攜手大連市慈善總會與中國導盲犬大連培訓基地，運用令人矚目的創意方法，以一類瀕危物種的形式介紹了導盲犬。生動形象的視覺呈現方式引發了熱議，在各大媒體以及社交平臺上都進行了擴散推廣。
