歷經移動互聯網經濟的大浪淘沙，直播成為了新聞傳播介質進一步更迭的產物，并隨著行業的深入發展，逐漸成為深耕美妝垂直電商領域的有力工具。作為玩轉“直播+”的電商界黑馬，美圖旗下以美妝業務為主的體驗型電商平臺——美圖美妝，于1月31日-2月1日期間，聯手臺灣最大垂直美妝電商小三美日力邀方小牙mia（米牙）、愛吉賽兒Gisele等知名美妝博主進行跨地區分時段的直播。通過現場分享測評美妝好物、實時交流互動的貼心服務打破傳統電商格局，帶用戶感受了一場全新的購物體驗。不少網友在直播下評論稱贊道：“以前就知道臺灣女生的皮膚特別水嫩，每個都是軟糯的萌妹子，可惜也只是淺層面的了解。但這次可以借這個機會好好學習一下臺灣軟妹的護膚技巧，簡直太棒了。”
美圖美妝走進臺灣直播海報
不同于常規的線上單向式購物，美圖美妝此次活動結合時下流行的“邊看邊買”直播形式，彌補了傳統電商缺乏針對性互動體驗的短板。直播內容風格迥異：“臺妹日常變美小心機”、“臺妹醫美后的修復保養”、“臺妹美妝初體驗”等個性主題都融入了臺灣本土文化精髓。而作為畢業于紐約州立大學服裝學院的海歸，米牙先后從事過服裝、時尚買手等行業，后因熱愛美妝并熱衷分享與主播結緣。直播中她與其他美妝博主走進臺灣小三美日實體店，不僅帶領粉絲感受濃郁的臺式軟萌風情，還現場分享測評美妝好物，包括THANN純米系列、香木系列還有大名鼎鼎的紫蘇系列，以及備受各路明星藝人、專家推崇的醫美品牌朵璽，實時與粉絲交流美妝心得。觀看直播的部分觀眾留言表示：“之前有聽說過THANN和朵璽這兩個好用的小眾牌子，一直沒有機會入手。這次也看到米牙和其他幾位美妝博主直播推薦，要立刻入手用起來。”
美妝博主米牙（左）和愛吉賽兒（右）在臺現場直播
通過兩天的直播活動，美圖美妝憑借個性化主題內容和開放式互動體驗贏得了眾多粉絲喜愛與追捧，不僅平臺下載注冊用戶倍增，主播推薦的產品更是呈現售罄狀態，火爆程度可見一斑。據美妝博主米牙透露，直播期間還有當地市民現場連線內地朋友推薦參與美圖美妝活動。而為了讓粉絲能夠買到真正適合自己的產品，直播中，米牙和其余美妝博主還向粉絲們推薦了美圖美妝的AI測膚功能，通過專業的一鍵測膚為肌膚精準選購。加上平臺實惠的價格福利，直播間觀看人數不斷攀升，活躍的粉絲們狂刷彈幕稱：“邊測邊看，邊看邊買，先測后買。比找代購方便多了！”更有從臺灣遷居至杭州的妹子“莉亞”稱贊道：“我在臺灣時就很愛購買好用的小眾美妝品牌。現在有了美圖美妝，不僅價格實惠，服務也很貼心到位，就算人在杭州也不用再找朋友代購了。”
其實，能夠獲得用戶青睞與美圖美妝自身的“美學”造詣密不可分。自上線以來，美圖美妝就先后推出了“圣誕全球購”、“地鐵測膚魔鏡”、“參展ADM博物館奇思妙享會”等一系列結合殺手锏功能AI測膚的線下活動，旨在通過專業且有趣的測膚體驗幫助用戶挑選到合適的美妝產品。記者體驗發現，用戶只需打開美圖美妝APP，點擊主頁面下方的“皮膚測試”，然后根據語音提示平視后置攝像頭即可獲得一份包含膚質、膚齡、膚色等多維度問題分析的皮膚測試報告。此外，還可根據皮膚測試報告給出的護膚建議和產品推薦，實現針對性購買，享受一站式的美膚體驗。值得一提的是，用戶測膚后可隨時點擊右上角的“調教AI”反饋意見和建議，切身參與到AI技術的優化升級中。不少用戶在貼吧發文交流表示，美圖美妝的AI測膚功能就像是一個人工智能美妝博主，經過測膚后得到的測膚結果和護膚建議，比專柜柜姐或美妝達人的主觀“種草”更專業、權威。用戶經過AI測膚后更全面、更透徹地了解自身皮膚問題，再結合客觀、個性化的產品推薦，針對性地挑選適合自己的美妝品，極大程度降低了試錯成本。美圖美妝從根本上解決了用戶“不知道買什么合適”的痛點。
美圖美妝AI測膚頁面
在用戶消費觀念不斷升級的今天，體驗感已成為左右消費者的重要指標。而作為最懂用戶的體驗型美妝電商平臺，美圖美妝仍在不斷為用戶帶來全新的“變美”體驗服務。美圖相關負責人表示：“如今，美圖美妝依托于美圖大數據和AI技術為用戶提供了從測膚到購買、再到內容的全鏈路體驗服務，并在倉儲、物流、品牌合作等方面保持專業且嚴肅的態度，承諾假一賠十，提供最大力度的正品保障。未來，美圖美妝也將始終秉持‘讓更多人變美’的使命，做一個真正讓用戶更美的電商平臺。”
