以“美業風口”為導向圍繞專業線最新機遇,由全國工商聯美容化妝品業商會以及廣東省美容美發化妝品行業協會主辦的“美業風口論壇”于1月11日 9點在廣州·白云希爾頓酒店隆重召開,來自全國近200位美業領袖代表、生態鏈嘉賓、行業專家齊聚一堂,見證并分享了此次盛會,掀起2018美業第一波干貨浪潮。
珠海市絲域連鎖企業管理有限公司互聯網信息中心總經理陳逸生先生,作為本次論壇的特邀嘉賓,將絲域養發16年以來深耕養發行業的心得體會和解決方案毫無保留地分享給在場的美業領袖。
2018首屆美業風口論壇盛況
2017年度美業的關鍵詞「合」
陳總說:在美業消費升級、行業更迭的大環境下,2017年度美業的關鍵詞是「合」。2017年整個美業在產業的整合方面進行了一番變革,無論是從上游到下游的整合,還是線上與線下的整合。例如利用KOL形成獨樹一幟的產品與IP的相結合的銷售方式,從原來的走量到現在逐步關注產品、品質和服務,逐步與傳統美業品牌企業進行聯合。另外,在美容行業里,生活美容和醫美的進一步整合也是亮點。
同時,我們也由于用戶的價值的深度挖掘和立體消費產品的打造等具體動因,尋求合作的機會。
絲域養發互聯網信息中心總經理陳逸生先生分享企業發展之道
陳總特別強調:合,一定要是深度的利益共同體的合作,而不能是貌合神離的合作。如果僅僅是以簡單的提成或者獎勵的方式,比如說簡單的生活美容和醫美的簡單的50%、40%的付費方式,這種合作方式是走得不長遠的。
生美和醫美都有其閉環,用戶是最有價值的財產。如果用戶在這個大閉環里不能從生美轉移到醫美,醫美又很順暢地轉移到生美,陳總認為以簡單的獎勵的方式是不能實現的。
絲域養發除了跟線上的一些已有知名度的網紅合作之外,還在打造自有品牌的網上KOL。同時,在2015年絲域養發就已經布局植發醫院的并購,絲域養發已經并購了香港Nu/Hart顯赫國際植發中心。這些整合都是在行業里具有意義的探索,希望接下來美業能夠共同創造一個真正為用戶創造大閉環價值的整合的空間和方式。
產品升級的關鍵詞「快」
關于產品升級這個主題,陳總表示:作為傳統企業,現在往往會對于互聯網這么一個突如其來龐然大物感覺到非常神圣不可侵犯。但是就互聯網的本質來說,互聯網從商業邏輯并沒有跳出傳統行業的商業邏輯范圍。互聯網比起傳統行業最為優勢的東西在于互聯網的速度,它的速度來源是基于互聯網技術獲取、分析數據、作出決策并進行試做更新的周期非常短。
陳總還分享了一個小小的案例:“我有一個同學是微信支付的總經理,他分析了一下,當時微信支付與支付寶在開架的時候,他們推出的活動和產品基本上是以小時為單位的更新速度,他們推出后一旦發現不行就馬上調整。”
關于美業的產品升級,很多人會想什么產品的用戶體驗是最好的?陳總表示:沒有最好,只有最快,一定是「快」字當先。短短三四個月的時間開出上百家連鎖店,也是非常完美的消費升級。
在傳統行業,從數據分析、提案、決策、生產、實時銷售、市場營銷、反饋等過程,門店運營這么一個周期到底要多長多久?如果要與同行產生競爭優勢,能不能有效地把這個時間縮短?能不能有效地把這個成本下降?這就是產品升級的關鍵。
十九大提出:加快發展服務產業,截至2020年美容產業年產值將超過一萬億元,到2030年將是國家設定的大健康服務產業時代,16萬億的廣袤市場。養發行業作為身在健康產業圈內的一份子。將不斷轉型升級為健康服務中心。在發展過程中,利用互聯網工具,獲得更快的發展。
2018首屆美業風口論壇現場,陳總與眾多大咖探討行業趨勢
在消費升級和行業更迭的時代,不忘初心,堅守使命,讓絲域養發和美業領袖們一起,迎接行業發展的下一個“風口”。