家電產業或許是當前中國制造業競爭最為激烈的市場之一,30多年的發展推動產業不斷整合,市場競爭充分、產業鏈完整,品牌集中度逐步提升,行業已經形成了一定的軟壁壘。要進入家電市場,沒有點真本事幾乎等同于“陪練”。在后進品牌中,TCL冰箱洗衣機可說是一個開拓者,自2013年合肥家電產業園投建以來不斷推出新品,立足消費需求,堅持務實創新的產品品牌理念,以扎實的技術實力令行業矚目,一系列創新差異化優勢逐步助力企業“彎道超車”。
(TCL冰箱洗衣機閃耀亮相2017IFA)
厚積薄發:以創新技術打造差異化核心競爭力
曾經物美價廉的中國制造正在由“中國質造”向“中國智造”轉變,這種變化最根本的原因在于中國制造企業在技術上的不斷提升。在短兵相接的白家電行業,不能在核心技術上占據優勢、拔得頭籌,意味著產品利潤的極大壓縮,品牌更無法生存。TCL冰箱洗衣機深知這一點,TCL相關負責人曾在接受采訪時表示:TCL冰箱洗衣機始終堅持敢想敢做敢堅持,務實創新是我們的立足之本;我們致力于以專業、人性化為中心的研發和制造流程;感知用戶對健康和品質生活的向往,返璞歸真,精益求精;堅持真材實料,在任何細節上都嚴密把控,將精工細造傾注于產品生產的每一個流程;合作國際一流的研發設計團隊,傾力打造完美工藝,全新演繹極簡簡約的精湛設計,與家居融為一體;先后取得了近400多項創新專利,致力于持續優化產業鏈,提升技術創新力。
(TCL集團副總裁家電集團總裁李書彬接受采訪)
對技術創新的執著,TCL冰箱洗衣機實現了厚積薄發,2016年一鳴驚人——率先推出的TCL免污式波輪洗衣機開創了免污式洗衣機的新品類,解決了波輪洗衣機對衣物洗滌的二次污染,8月推出的TCL免污式滾筒洗衣機,研發出滾筒洗衣機的免污技術,今年3月推出的免污式桶中桶洗衣機,實現衣物洗滌的全免污系統解決方案,告別洗衣二次污染和衣物之間的交叉污染,告別手洗貼身衣物和手洗嬰兒衣物。由此,TCL洗衣機以三大創新技術,對洗衣二次污染以及衣物之間的交叉污染難題實現了系統的解決方案,免污技術先后獲得了中國國家技術認證及四項國際專利。
(TCL冰箱洗衣機IFA展臺人頭攢動)
TCL免污式洗衣機系列以真正潔凈的洗衣方式帶來了健康洗衣的新體驗,完成了消費者從好的產品到健康生活方式的全新體驗,更重要的是,借助全新的免污技術,TCL冰箱洗衣機在競爭中體現出了發展后勁,令行業刮目相看。在冰箱領域,TCL冰箱首創一體變頻風冷技術,改變傳統風冷冰箱直冷慢、溫差大、噪音大、能耗高、食材存儲保鮮期短的缺陷, 重新定義好風冷,為用戶提供最佳的食材存儲方案,在產品上與普通風冷冰箱相比,一體變頻風冷冰箱“制冷快、溫差小、超節能、低噪音”,更將食材的存儲細分為專區分類,這些創新均為行業發展提供了更新的思路:新技術將引領未來消費市場的主流方向,TCL冰箱洗衣機已經率先起步。
(TCL免污式桶中桶洗衣機)
珠聯璧合:以國際合作打造差異化體驗
當80/90后逐步成為消費主力,年輕一代群體的消費偏好開始倒逼企業進行改革,家電行業也不例外。冰箱洗衣機所擔當的角色,開始從過去的家庭必備品到如今的家庭裝飾品,即實用又要有顏值,是很多消費者提出的新需求。曾經沉悶、過于穩重的家電企業,要迎合全新的消費群體,就要在設計上苦下功夫。最便捷的途徑,莫過于進行國際化的合作與探索。
在與國際團隊合作的過程中,TCL冰箱洗衣機逐步形成了自己的品牌風格,讓產品兼具美感與設計感。產品設計最終要為用戶體驗服務,務實創新的理念,讓TCL冰箱洗衣機的產品即好看又好用。TCL一體變頻十字四門風冷冰箱和TCL一體變頻對開門風冷冰箱均為廚裝一體設計,即美觀大方,又能優化家居空間。TCL一體變頻對開門風冷冰箱采用中間存儲抽屜設計,與人手高度一致,不彎腰即可取放食物,八大分區優化空間分類存儲,讓湯鍋、菜盆、大桶飲料也能直立放入,非常符合國人使用習慣,同時冰箱門90度即可打開內部抽屜,節省使用空間。TCL免污式桶中桶洗衣機分為大桶和小桶,大桶和小桶操作界面左右分區,清晰易用。這些小小的設計改變看似簡單,實則體現出品牌背后的深意,讓每一個設計上的改動都真正發揮實際作用,而這種極致的產品體驗是其他品牌所不具備的。
(TCL冰箱洗衣機外觀設計極簡簡約)
高瞻遠矚:以消費需求打造差異化智能
智能化已成為家電行業增長的新風口,這一點已達成行業共識。有數據顯示,目前接入網絡服務的家電終端設備已有數千萬臺,對于家電產業每年數億臺產量基數的背景下,這個數字只是滄海一粟。智能化家電的產業鏈正在加速運轉,每個家電品牌都希望在這個新領域殺出一條增長新路。
但作為家庭日用品,對消費者來說,白家電更重要的智能不是改變用戶的習慣,而是在使用中創造更便捷的體驗,將智能化應用于用戶體驗、產品本質,才是正確方向。在智能化的嘗試上,TCL冰箱洗衣機給出了自己的思路:依然是以消費需求進行智能化創新。
(TCL智能家電產品)
以冰箱為例,現代家庭傾向于集中性、一次性購買,這也意味著,冰箱里哪些食材有剩余、哪些食材需要及時補充則需要反復查看。TCL一體變頻風冷冰箱加入了智能識別技術,它的優勢在于能識別用戶是放入還是拿出食材,向用戶推送食材營養分析,消費者可以在冰箱門的大屏幕上進行人機互動,查看食材情況,利用移動互聯即時了解冰箱內食材信息,避免食材的浪費。
(TCL冰箱洗衣機為健康生活而創新)
差異化是品牌競爭的有力武器,在任何行業這一法則均適用,但品牌對于差異化的理解各不相同。TCL冰箱洗衣機以產品、體驗和智能為著力點,構建了差異化的競爭優勢,逐步在白熱化的競爭中獲取了發展與增長空間。TCL集團發布的2017年上半年業績預告表示, TCL冰箱洗衣機業務表現良好,洗衣機產品銷量同比增長15.8%,整體銷售規模增速位于行業前列,這個成績正是對其品牌戰略正確性的最好證明。