如果說天貓雙11是全球品牌和消費者狂歡互動的盛大節(jié)日，那么這場商業(yè)變革的發(fā)起者已經(jīng)下決心要把峰值轉(zhuǎn)變?yōu)樾铝闶蹠r代的常態(tài)。
8月15日，在北京舉行的天貓新商業(yè)力量盛典上，天貓宣布將投入百億元啟動“雙百計劃”，每年幫助超過100個超級品牌打造屬于“自己的雙11”。
在天貓超級品牌日全面升級的背景下，一系列致力于重構(gòu)品牌與消費者關(guān)系的戰(zhàn)略將付諸實施，包括天貓與微博戰(zhàn)略合作升級的“天V計劃”、線上線下打通的“新零售秀場計劃”、基于大數(shù)據(jù)和消費者洞察的“天貓新品創(chuàng)新計劃”。
內(nèi)容即消費、線上線下全渠道融合、大數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動新制造……天貓與入駐其上的全球18萬品牌之間的新零售共創(chuàng)正深刻地發(fā)生。
(圖說：靖捷在天貓新商業(yè)力量盛典現(xiàn)場發(fā)言)
數(shù)據(jù)顯示，過去兩年共有172個全球大牌獲邀參加天貓超級品牌日，其中32個品牌單日銷量超越雙11，80%品牌銷量僅次于雙11。拋開銷量看聲量，品牌本身的美譽度和傳播指數(shù)均已成為當(dāng)年的最高峰。
(圖說：天貓超級品牌日為品牌打造自己的雙11)
發(fā)布會當(dāng)天，LVMH、蘋果、寶潔、雀巢、耐克、三星、歐萊雅、雅詩蘭黛等全球百大品牌齊聚。阿里巴巴集團副總裁靖捷表示，未來天貓將幫助品牌實現(xiàn)從新品研發(fā)孵化、產(chǎn)品上市爆發(fā)到品牌力打造的三體貫通，其背后是天貓從滿足消費需求到定義未來消費的嬗變，是傳統(tǒng)零售向新零售的跨越。天貓與全球品牌將通過共創(chuàng)共同開啟新零售時代。
天貓超級品牌日要讓品牌天天雙11
LVMH、Burberry、瑪莎拉蒂、三星、松下、耐克、歐萊雅、強生、寶潔……今年6月，全球54家領(lǐng)導(dǎo)品牌掌舵人曾齊聚天貓，與阿里巴巴集團CEO張勇開了一場關(guān)于“新零售”的閉門會。僅從其后品牌在天貓的表現(xiàn)看，短短兩個月時間，天貓與品牌之間的新零售已經(jīng)全面落地，開始引領(lǐng)消費潮流。
8月3日，在上海潮人新地標(biāo)太古匯，一群年輕用戶聚集在天貓聯(lián)手蘋果BEATS打造的POP-UP快閃店里，掏出天貓APP開掃布朗熊的神秘照片，通過一段AR互動，激萌的小熊開啟嘻哈趴體。這些AR實景互動形象在一周內(nèi)成為朋友圈的最新照片取材地。
BEATS也在超級品牌日當(dāng)天通過天貓發(fā)布了一款LineFriends特別版耳機，首批8000件很快售罄，打破了單價2000元以上高端耳機在天貓歷史單日銷售最高紀(jì)錄。
“天貓要幫助超級品牌獲得更多的流量和聲量，為品牌打造年度盛事。”天貓超級品牌日負(fù)責(zé)人段玲表示，超級品牌日已成為這些全球大牌在中國市場戰(zhàn)略中不可或缺的“標(biāo)配”。
過去一年，全球最大的奢侈品集團LVMH旗下高端化妝品牌嬌蘭、腕表品牌泰格豪雅、烈酒品牌酩悅軒尼詩等曾先后進駐天貓，它們中大部分都與超級品牌日有過合作，嘗試商業(yè)創(chuàng)新。
酩悅軒尼詩入駐當(dāng)天即推出迷你香檳，首次嘗試為中國年輕用戶定制研發(fā)，200ml的容量正好裝滿3杯，適合2-3位家庭用戶休閑和轟趴。發(fā)布當(dāng)天，消費者都對迷你的瓶身和專為暢飲設(shè)計的瓶蓋贊不絕口，天貓聯(lián)手品牌正不斷引領(lǐng)年輕人群消費趨勢。
酩悅軒尼詩帝亞吉歐中國區(qū)董事總經(jīng)理FrédéricNoyere表示：“天貓上聚集了眾多年輕和高端用戶，正是充滿消費活力能與品牌產(chǎn)生共鳴的人群。天貓龐大的消費者數(shù)據(jù)，也讓我們能夠更好地了解消費者行為和細(xì)分需求，更有針對性地提供獨特產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
(圖說：LVMH旗下烈酒品牌酩悅軒尼詩宣布入駐天貓，推出200ml小瓶裝專供天貓)
8月10日，國貨品牌全棉時代上線天貓超級品牌日16小時，就突破1億元銷售額，成功晉級又一個“超品億元俱樂部”成員。這一天全棉時代賣出的棉柔巾，連起來長度可達8萬公里，幾乎能夠沿著赤道繞行兩圈。
“天貓平臺最大的價值在于每個品牌商都有自己運營陣地，通過自主運營實現(xiàn)爆發(fā)并且與消費者深度互動。”天貓營銷平臺總經(jīng)理家洛指出，通過賦能商家，天貓超級品牌日已然成為“品牌和消費者自己的雙11”。
啟動“雙百計劃”超品日全面升級
在當(dāng)天的盛典上，家洛公布了天貓超級品牌日的階段性成績——天貓超級品牌日啟動兩年以來，累計服務(wù)172個國內(nèi)國際品牌，為品牌帶來從銷售、流量到聲量上的全方位爆發(fā)式增長。
針對不同階段、不同需求的品牌，天貓將推出包括“雙百計劃”、新零售秀場計劃和天V計劃等一站式服務(wù)，其中“雙百計劃”除了投入百億之外，還將特別組建百人團隊，投入到超級品牌日的品牌運營當(dāng)中，通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析、營銷策劃、媒介投放等形式，為品牌打造量身定制的專屬雙11。全面升級以后，將有更多人力、物力、資金和技術(shù)重磅投入到這一品牌的年度盛事中，真正實現(xiàn)全面爆發(fā)、全網(wǎng)傳播、全年增長、全渠道共贏。
“新零售秀場計劃”即是全渠道共贏的代表。此前品牌在天貓多為線上爆發(fā)，未來新零售秀場將融合線上線下，蘇寧、銀泰、三江、百聯(lián)、盒馬等零售業(yè)態(tài)，都將為品牌提供全新的線下秀場。此外，類似肯德基這樣的線下巨頭，也將在未來的超品日中，拿出一線城市線下門店做深度改造，為消費者提供互聯(lián)網(wǎng)化的全新消費體驗。隨著“天貓出海”項目的推進，品牌的新零售實踐和落地也將遍布全球
兩年來，天貓打造品牌專屬雙11的發(fā)展史，同時也是中國零售業(yè)全面回暖升溫的縮影。日前，商務(wù)部發(fā)布《中國零售行業(yè)發(fā)展報告(2016/2017)》，首次將天貓新零售作為線上線下融合的典型代表寫入政府報告。報告稱實體零售與網(wǎng)絡(luò)電商正走向融合，零售行業(yè)多業(yè)態(tài)跨界發(fā)展成為主流，社會零售已進入黃金期。
