國(guó)內(nèi)的電商行業(yè)向來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是跨境電商領(lǐng)域，各大平臺(tái)爭(zhēng)先恐后高調(diào)宣傳，力爭(zhēng)快速占領(lǐng)市場(chǎng)。成立了2年的喜地商城卻反其道而行之，一直較為低調(diào)——反復(fù)提及的只有“把全世界最受歡迎的家居生活用品帶回國(guó)內(nèi)”的說(shuō)法，暗自聚焦于鋪設(shè)海外供應(yīng)鏈。截至目前喜地商城已與英國(guó)、法國(guó)、意大利等22個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的多家品牌工廠(chǎng)建立了深度、穩(wěn)定的合作關(guān)系，進(jìn)口的商品也突破了20000款。國(guó)外最受歡迎的家居生活用品有哪些，逛逛喜地就知道了。
對(duì)喜地這樣直連海外工廠(chǎng)的跨境電商來(lái)說(shuō)，所有商品只需經(jīng)由海關(guān)，沒(méi)有中間商、渠道商，所擔(dān)憂(yōu)的不在于假貨的侵入，而在于選品——現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品的渠道越來(lái)越多，各大跨境電商的服務(wù)也趨于完善，原本粗獷的“淘”時(shí)代已一去不復(fù)返。消費(fèi)者對(duì)海外商品的核心訴求已不僅僅滿(mǎn)足于正品，而是希望能買(mǎi)到海外高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的精品。這就要求商家能夠有一套行之有效的選品策略，為消費(fèi)者去蕪存菁，發(fā)現(xiàn)好東西。
喜地以此為突破口，在22個(gè)國(guó)家都組建了選品團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)深度接觸海外生活，并以此為基礎(chǔ)，規(guī)模化深挖優(yōu)質(zhì)商品，訪(fǎng)問(wèn)品牌商總部、工廠(chǎng)和原料產(chǎn)地。團(tuán)隊(duì)中的每一位海外選品師都必須滿(mǎn)足以下條件——定居國(guó)外、高學(xué)歷、精于選品，熟悉本土生活、更知道當(dāng)?shù)赜惺裁春蒙唐贰?
以英國(guó)選品顧問(wèn)Guo Mel為例，她是英國(guó)巴斯大學(xué)金融與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的博士，擁有出色的市場(chǎng)調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力。她已在英國(guó)生活了12年，擁有一個(gè)穩(wěn)定的家庭和一個(gè)可愛(ài)的混血女兒。這樣的經(jīng)歷足以讓她對(duì)英國(guó)的生活和文化了如指掌。
Mel選品時(shí)，不單看品質(zhì)和性?xún)r(jià)比，還會(huì)憑借自身對(duì)英國(guó)生活的了解，綜合考慮商品自身的各種優(yōu)勢(shì)，比如品牌優(yōu)勢(shì)，很多品牌在本土已經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的推廣和考驗(yàn)，擁有了良好的口碑和忠實(shí)的粉絲，這就是品牌優(yōu)勢(shì)。
Dunoon骨瓷杯就是Mel為喜地發(fā)掘的英國(guó)爆品。眾所周知，英國(guó)人愛(ài)喝下午茶，英國(guó)茶具品牌數(shù)不勝數(shù)，但Mel卻選擇了Dunoon，就是看中了它的品牌優(yōu)勢(shì)——Dunoon在英國(guó)的市場(chǎng)占有率極高，專(zhuān)賣(mài)店在英國(guó)隨處可見(jiàn)，甚至開(kāi)到了繁華商圈中希爾頓酒店的對(duì)面。
Mel在行業(yè)調(diào)查中得知——Dunoon骨瓷杯的骨粉含量高達(dá)50％，比杭州G20峰會(huì)國(guó)宴所用的骨瓷餐具“西湖盛景”的骨粉含量還要高出5％，骨粉含量越高，意味著燒制的難度就越大，因?yàn)樵跓七^(guò)程中更容易破裂，但相應(yīng)地，燒出來(lái)后的成品也更出色，這主要表現(xiàn)在質(zhì)感更通透、重量更輕、用來(lái)泡茶也不會(huì)留下茶漬。Mel介紹說(shuō)：“套用國(guó)內(nèi)的話(huà)，Dunoon就是英國(guó)骨瓷杯行業(yè)中的龍頭企業(yè)”。
Mel在對(duì)Dunoon品牌工廠(chǎng)實(shí)地考察的過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)——在Dunoon 50多年的發(fā)展歷程中，一直與英國(guó)王室、社會(huì)名流都有很密切的關(guān)系，女王的母親伊麗莎白太后、英首相撒切爾夫人都曾先后訪(fǎng)問(wèn)過(guò)Dunoon的工廠(chǎng)。
多方驗(yàn)證后，Mel迅速為喜地引入了Dunoon品牌；上架后，喜地商城火爆的銷(xiāo)量也證實(shí)了她當(dāng)初的判斷，這說(shuō)明只要貨真價(jià)實(shí)，中國(guó)消費(fèi)者是愿意為國(guó)外的好商品買(mǎi)單的。當(dāng)然，銷(xiāo)售火爆也離不開(kāi)價(jià)格因素，很多進(jìn)口商品在進(jìn)入中國(guó)后價(jià)格翻番，但喜地商城因?yàn)槭怯善放乒S(chǎng)直接供貨，剔除了所有中間環(huán)節(jié)，Dunoon在喜地商城上的價(jià)格甚至略低于在英國(guó)當(dāng)?shù)氐氖蹆r(jià)。
除了某些商品的品牌優(yōu)勢(shì)，Mel還注意到英倫時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)讓英國(guó)的鞋靴、包包、服飾等產(chǎn)品相比國(guó)內(nèi)更具優(yōu)勢(shì)，也更受到中國(guó)消費(fèi)者的歡迎。比如英倫紳士大多一生只用一只包，這對(duì)包的材質(zhì)、設(shè)計(jì)品味都有很高的要求。行業(yè)內(nèi)的翹楚當(dāng)屬Chapman，是很多名人政要的首選，安德魯王子也是Chapman的忠粉。而國(guó)內(nèi)就缺乏相同定位的優(yōu)質(zhì)男包，洞察到這一點(diǎn)的Mel迅速聯(lián)系了Chapman，經(jīng)過(guò)多次談判，為喜地取得了Chapman的品牌授權(quán)和極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，一上架就頗受?chē)?guó)內(nèi)高端消費(fèi)者的歡迎。
又如英國(guó)JESSIE AND JAMES的童裝，一直是童裝中英倫范的代表者。每一件童裝均由英國(guó)知名時(shí)裝品牌Vivienne Westwood的首席設(shè)計(jì)師親自設(shè)計(jì)。Mel引入這個(gè)品牌的初衷，就是為了讓中國(guó)的爸爸媽媽在培育孩子的穿衣品味時(shí)有更多的選擇。
“從我自身來(lái)說(shuō)，經(jīng)常能看到來(lái)英國(guó)掃貨的同胞，匆忙之中根本無(wú)暇顧及異國(guó)風(fēng)光。我希望自己能成為一個(gè)橋梁，連接國(guó)內(nèi)消費(fèi)者和英國(guó)的生活，讓同胞再去海外旅游的時(shí)候，手里拿的不是搶購(gòu)的商品，而是家人的手，他們的眼睛里看到的，不是人山人海的后腦勺，而是當(dāng)?shù)刈蠲赖娘L(fēng)景和家人的笑臉，讓英國(guó)的生活等同于國(guó)內(nèi)的生活。”采訪(fǎng)的最后，Mel這樣總結(jié)了作為喜地選品師的初心所在。
