Angela Ahrendts 決策之王
入選理由:Burberry 變年輕了。Christopher Bailey 是大功臣, 但品牌CEO Angela Ahrendts 起到了更關鍵的作用。在與Bailey 合作無間的同時,她以一系列果敢的決策幫助Burberry 在短短幾年間獲得了可觀的擴張,人們甚至紛紛開始將這一英國老牌與Louis Vuitton相提并論。
Angela Ahrendts 一頭金發,身段優美,穿著考究得活像從時尚大片中走出來的人。而與此同時,她的談吐為人卻和藹可親,一點也不像時尚大片里的人。不少奢侈品品牌都著力強調自己的極致品質和獨一無二。作為Burberry 的CEO, 生于美國的Ahrendts 卻擁有更加平易近人的經營理念?!白鳛樯莩奁菲放?你不一定要故作姿態。”她說,“我們不想咄咄逼人,而是想顯得殷勤好客?!?
創建于1856 年的Burberry 在第一次世界大戰期間為英國軍隊制作雙排扣風雨衣,在戰后繼續受到大眾的歡迎。然而到上世紀90 年代,一成不變的款式和品牌形象令它走上了下坡路,消費者開始將它看作一家沒落的雨衣制造廠。1997 年,Burberry 邀請有著豐富銷售經驗的美國人Rose Marie Bravo 擔任CEO。她不負眾望,力挽狂瀾,將品牌與明星緊密聯系在一起,開始舉辦時裝發布會,并且用品牌標志性的格紋圖案大做文章,擴大了產品門類。在她的英明決策之下,Burberry 重新為人接受,銷售數字大漲,品牌終于重新晉身全球時裝權力榜。
2006 年,Ahrendts 接替Bravo 成為新的CEO。作為這位傳奇性女強人的繼任者,Ahrendts 必須有所突破,才不輸給前任。她的頭一個舉措就可謂大刀闊斧:宣布停產旗下的35 個產品門類——多數是經典的格子款式。她認為格紋有被濫用的傾向,必須經過調整,以重樹其經典形象。當時的Burberry 已經發展壯大,Ahrendts 則以更大的野心繼續進行擴張,尤以中國、迪拜、印度和美國為重點市場。在她的執掌之下,公司財政收入上升了40%,將近20 億美元,盈利上漲30%。
從表面上看,Ahrendts 與品牌創意總監Christopher Bailey 毫無共通之處,然而兩人在工作上卻配合無間,甚至辦公室都連在一起。在加入Burberry 之前,他們曾一同在Donna Karan 工作?!八俏业暮么顧n。”他說,“她精力充沛,富于激情,擅長制定戰略。我們倆都不是出生于大富大貴之家,但我不認為奢侈品行業就意味著錢。我們腳踏實地,希望品牌被大多數人喜愛?!痹诮庸蹷urberry 的經營之后,她立刻讓Bailey接手品牌的一應設計事務——從產品設計到店鋪設計都由他一手負責。“我們希望凈化品牌形象,去除不必要的分支。奢侈品消費者常周游世界,他們希望到哪兒都獲得同樣的服務——不管是Starbucks 的一杯咖啡,還是Apple 的手機?!盇hrendts 說。
在Ahrendts 和Bailey 的協作之下,Burberry 演變成一個形象年輕的品牌。Kate Moss、Agyness Deyn、RosieHuntington-Whiteley、Emma Watson 先后出現在品牌平面廣告當中。2009 年,Burberry開通了互動網站artofthetrench.com,用于展示該品牌最經典的風衣的街拍照片。在今年2 月的2010 年秋冬時裝周上,Burberry又與SKY 電視臺合作,進行3D 發布會轉播。2008 年,這對搭檔一起創建了Burberry 基金,致力于借助環球資源鼓勵年輕人發揮聰明創意,透過無窮的想象力實現人生目標。
如此野心勃勃,Burberry 難道是想要成為又一個Louis Vuitton?“不,我們的目標不是與他們看齊,”Ahrendts 表示,“我們干得很不錯,不過我們不想成為別人?!?