去年4月8日,蒙牛乳業集團與上海迪士尼度假區聯合宣布簽署戰略聯盟協議,蒙牛成為度假區唯一官方乳品合作伙伴。這是蒙牛整合大資源構建“美食、運動、娛樂”三大幸福平臺的重要布局,傳遞著品牌溫度,更是其再次突破創新,推進國際化戰略的又一個重要里程碑,代表著中國乳品開始憑借品質和品牌的雙重飛躍,在世界競爭格局中占據一席之地。對于轉型變革中的中國乳業來說,這更是一個好的開始。
“蒙牛是一家什么樣的公司?過去覺得它是一個傳統公司,但是我們非常有夢想,希望成為最具中國活力的國際化公司”,蒙牛乳業總裁孫伊萍在第二屆世界互聯網大會上講出了蒙牛的“氣場”。
孫伊萍來到蒙牛的四年,也正是蒙牛持續推進國際化和數字化、不斷優化品質創新品牌的四年,而此次達成與上海迪士尼度假區的合作,則是蒙牛“國際化”戰略的最好例證。
國際化+數字化鏈成品質“硬”實力
距離上海迪士尼度假區開園還有不到兩個月,在園區各項準備工作緊鑼密鼓開展的同時,作為其唯一的官方乳品合作伙伴,蒙牛也在積極籌備、保障安全生產。日前,在迪士尼絕對嚴格的、國際化的ILS(全球勞動標準計劃)審核標準之下,蒙牛成功通過其社會責任體系審核并獲得FAMA(生產授權證)授權,獲準為上海迪士尼度假區提供乳品及定制冰淇淋產品。
ILS審核具有國際化的操作標準及規范,迪士尼要求所有授權商和供應商按ILS計劃手冊規定提供生產前工廠評審報告和定期的、持續的工廠評審報告。嚴苛標準的背后目的就是確保迪士尼品牌相關產品生產場所的工作條件,保障迪士尼品牌所代表的高品質。
進入上海迪士尼度假區的消費者們,既能享受到蒙牛旗下的各類高品質乳品,更能品嘗到蒙牛專門為上海迪士尼度假區定制的迪士尼版冰淇淋。其原料均來源于國際標準的全球采購體系。消費者在游玩過程中將同時與集世界之大成的精致乳品實現“親密接觸”。
依托中糧集團的文化底蘊和品牌形象,蒙牛率先開始了精心的國際化布局。其國際合作版圖幾乎囊括了全球主要乳業生產基地:與丹麥ArlaFoods聚焦高品質奶源的創新合作;引入法國達能,強化低溫產品競爭優勢;新西蘭AsureQuality幫助蒙牛率先把國際食品質量安全認證覆蓋到全產業鏈;與美國WhiteWave以及名校UCDavis的合作則是蒙牛布局營養健康的未來設計。
數字化技術創新更成為蒙牛品質的“催化劑”。通過引入SAP和LIMS的數字化管理系統,蒙牛協同推進全產業鏈的信息化管理,并形成了質量管理的大數據;通過與百度、天貓、京東等持續開展跨界合作,蒙牛將數字化思維應用到產品上,在保障產品品質的前提下開創新的商業模式。“互聯網思維”一點一滴融入蒙牛的創新發展中,為其品牌發展注入源源不斷的活力。
打造品牌溫度加熱企業“軟”實力
“每天我們都在做著一點一滴的小事,期待我們所愛的人吃好一點、健康一點、開心一點。為了這份簡單而又執著的心愿,我們全心投入,關注我們所在乎的、關心我們所愛的。”在2016年的品牌宣傳片中,蒙牛向消費者傳遞品牌的溫度。
孫伊萍希望,“蒙牛要做一個有溫度的公司,關心消費者所關心的,融入消費者生活的點點滴滴,讓大家覺得蒙牛是一個有溫度的品牌。”
在2016年第六屆BrandZ最具價值中國品牌100強盛典上,蒙牛乳業蟬聯最具價值中國品牌20強。這份價值榜單除了市場表現優越之外,更體現在蒙牛品牌為消費者創造的附加價值上。
整合全集團的資源矩陣,加上國際知名的大資源設計,蒙牛為消費者創新搭建了“美食、運動、娛樂”三大幸福平臺,與《十二道鋒味》合作發掘美食背后的人情故事;與NBA持續推進深入合作,助力國家游泳隊進擊里約奧運會,倡導運動、健康的生活方式;攜手上海迪士尼度假區,為家庭、年輕人創造時尚、快樂的消費體驗,將“只為點滴幸福”的品牌理念傳遞給更多消費者。
三大幸福平臺也成為蒙牛開展消費者溝通的主題,從“廠開趣玩”工廠參觀到“一滴奶,開啟幸福生活”的牛奶生活體驗館、大悅城·蒙牛生活體驗館,從特侖蘇《又見國樂》到純甄泡泡跑,蒙牛持續與消費者保持更加開放的富于情感的有價值的溝通。
孫伊萍表示,蒙牛期待通過此次合作與上海迪士尼度假區攜手為游客和消費者提供眾多高品質的美味和游玩體驗,不斷實踐“專注營養健康,每一天每一刻為更多人帶來點滴幸福”的使命。這是蒙牛不論走多遠都始終不變的初心。
在中國制造向中國“質”造轉型升級的歷史進程中,蒙牛致力整合世界資源,以創新驅動締造國際品質,鏈就品牌“硬”實力,更用溫度加熱品牌“軟”實力。這是蒙牛獲得上海迪士尼度假區認可的關鍵路徑,更是蒙牛實現可持續創新發展的動力來源。