世界上沒有“包打天下”的通用營銷經驗和方法,面對不同的消費人群,其適用性也不同,而商家在區分消費人群時最簡單直接的標準就是性別——男人和女人。針對男人和女人,采用與之群體屬性相符的營銷手段才能吸引目標受眾的關注,但在實際操作中卻有著太多的變數。
這最大的變數就是女人!相對只有ON(開)和OFF(關)的男人,女人則有太多的“微調”。針對男人而言,商家一個精準而直接的洞察也許就能贏得他們的心,達到營銷目的。而心思縝密細膩的女人則會讓各個品牌感到“若即若離”,難以拿捏好宣傳的尺度。你以為抓住了她們的痛點,可能恰恰會讓她們興趣索然。
然而我們不得不面對的一個現實就是,這已經是一個“她”時代。“女人是主宰世界經濟的首席購物官——世界80%的消費決策由女人做出”,抓住了女人的心,就等于抓住了用戶的錢包,學會討好女人已經成為每個品牌的必修課!在這方面,那些專注于女性用戶的品牌當然更有發言權,比如在這個3.8大放異彩的ABC苗繡定制裝衛生巾,它是怎樣打動女性的呢?
以公益之名打動女性 以苗繡元素撩撥眼球
打動人的最有效手段就是感同身受,對女性而言尤為有用。ABC首先以公益項目引發女性受眾關注,通過與聯合國開發計劃署(下稱UNDP)合作資助“指尖上的幸福”項目踐行公益,在當地開展苗繡技藝培訓,幫助少數民族女性增加收入、改善生計!以此來推動中國少數民族女性的賦權與發展,所以,同樣的身份認同無疑大大增加了女性受眾對于ABC本次營銷活動的認同感。
當然打動用戶的不僅是實實在在的公益善舉,苗繡元素也是ABC備受歡迎的秘密。大多數女性都是感性的視覺動物,ABC為這個項目特地推出了有苗繡設計元素的衛生巾包裝,高顏值的包裝緊緊地抓住了女性受眾的眼球。三款不同的設計,苗繡元素的靈活運用,ABC讓衛生巾包裝有了脫胎換骨的改變,也讓這款ABC苗繡定制裝具有了藝術品的特質。
DIY苗繡手包激發參與感 引爆社交討論
以情感訴求和高顏值包裝固然能夠吸引受眾的關注,但在這樣一個“人人都是自媒體”的時代,如何讓用戶成為你的傳播者是營銷活動中非常重要的一環,最簡單的辦法就是激發她們的“參與感”。為此,ABC讓用戶在線上玩起了DIY!
以“指尖上的幸福”為創意源點,以苗繡為互動元素,ABC讓用戶可以在線DIY制作自己專屬的苗繡元素手包。同售賣的ABC苗繡定制裝一樣,互動同樣提供了不同的花色及圖案樣式供用戶自行設計,并且還有機會得到自己親手制作的實物手包,這無疑大大吸引了用戶參與創作分享。制作苗繡和DIY手包,同樣是“指尖上的幸福”,整個互動的內涵和UNDP的公益項目可謂緊密相連,讓用戶在互動中也能聯想到公益善舉。
回顧ABC苗繡定制裝3.8營銷活動,UNDP的公益項目具有天然的優勢,但要真正打動消費者,從產品包裝到線上互動一脈相承的營銷行為才是其成功的最大原因。