2014年底,薇妮Vinistyle簽約韓國人氣偶像金明洙作為品牌形象代言人,其年輕時尚又陽光帥氣的暖男形象言說著薇妮甜美夢幻的品牌調性和對女性消費者的貼心服務。經過一年的愉快合作,2015年11月4日,薇妮Vinistyle正式續簽金明洙,薇妮品牌方、韓國分社、金明洙及其經紀公司代表參加了在首爾舉辦的簽約儀式,同時,韓國最大娛樂媒體Dispatch也在現場對薇妮品牌創始人李鵬飛先生進行了采訪報道。
記者:薇妮品牌選擇L(金明洙)做為代言人的原因?
李總:在薇妮選擇代言人前,公司在中國市場進行了大量的市場調研,我們選擇藝人的首要標準是無負面的信息,形象必須是陽光正面的,L在中國有龐大而年輕的粉絲群體,而他的粉絲群體和我們薇妮的消費群體比較吻合;并且L在生活中也喜歡攝影,這種充滿文藝且積極向上的生活態度也比較符合我們薇妮品牌的形象。同時,L這樣的暖男形象,更象征著薇妮品牌對消費者貼心溫暖的服務和關懷。
記者:看了薇妮品牌資料,現在生產和設計都和韓國合作,那么想了解一下韓國的化妝品企業現在和中國化妝品的企業相比的話,有什么區別?
李總:韓國化妝品行業和中國化妝品行業剛開始起步基本上差不多,但是整個韓國化妝品行業經過幾十年的發展成長,速度上比中國要快很多,中國化妝品真正發展起來的時間是從2000年以后開始,雖然目前兩國化妝品行業的差距正在縮小,但在產品的研發上,韓國的專業化的人才、流程和技術更優于中國。
記者:李總講到韓國化妝品比中國化妝品的優勢,能否舉些例子?
李總:在韓國行業分工很細,比如大部分工廠只做某幾款商品,雖然做的產品少,但是研發的投入是非常大的,所以在這種情況下,研發生產更加專注,才可以把產品做的更好;而很多中國的化妝品工廠在規模上雖然很大,但在研發這塊的投入以及專業人才的缺乏,導致產品品質和韓國還有一段距離。
記者:韓國和中國的差異現在慢慢在縮小,那么中國化妝品行業現在的優勢在哪里?
李總:中國化妝品的優勢在于中國人更了解本國的消費者和市場環境,更能把握顧客的心理,在渠道和營銷這塊追求一種實用性原則,這一點可能是比國外企業要強很多,并且還有文化差異的因素,國外的品牌進入中國水土不服,必須要有一些本土化成本。
記者:中國的女生和韓國的女生在化妝品方面會有一些差異嗎?
李總:會有差異的。韓國的女生更會化妝,現在中國的化妝品市場需求較大的就是現在的80、90后群體。而韓國的女生基本從中學開始就化妝了,韓國把化妝習慣從小培養,儼然成為國民文化,中國相對滯后。但是中國的消費者正在被喚醒,從現在看未來的話,差距會慢慢變小。其實,現在中國的90后和韓國的女生已經基本上沒有太大差異了。
記者:關于化妝品行業,中國的地方很大,比如北方、南方對化妝品的需求有差異嗎?
李總:差異還是很大的,比如北方就比較喜歡濃妝,南方就喜歡淡妝。
記者:薇妮的產品很多,那么和其他品牌相比的話有什么區別嗎?
李總:薇妮的品牌理念和主張跟其他品牌是不同的。就產品本身而言,現在各品牌的產品差異并不是很大,我們最初做這個品牌的時候,是想把這個品牌擬人化,像一個女孩一樣,有她的性格、有她的喜怒哀樂、對人生社會、價值觀的理解。能夠給顧客傳遞一個多彩的多變的、通過化妝或好的皮膚可以讓自己變得更自信。同時,對于薇妮而言,我們倡導的不是賣產品,而是賣服務、賣體驗、賣專業解決方案,這些無形的價值也是我們提供給消費者的產品。
記者:薇妮快速增長的秘決是什么?
李總:還是我之前說的——薇妮經營的不是產品,薇妮以顧客為中心,是經營品牌和顧客的關系,以及品牌和粉絲建立一種情感。
記者:最近韓國在報道很多關于中國的微商,薇妮有沒有這樣的渠道?
李總:我們和他們的模式還不一樣,我們還繼續堅守我們的發展道路,因為成功有很多種途徑,只要把自己做到最好就可以。我相信化妝品專賣店模式在未來可能會更持久。因為現在互聯網時代的到來,實體店和線上將會被打通,我們可以把互聯網和移動互聯網這些新興工具相結合來改造傳統零售,解決品牌和顧客溝通的問題,解決數據化管理的問題,甚至可以通過手機終端更好的維護會員,而不是像微商那樣單一利用移動互聯網只是售賣產品而已。
記者:因為是中韓合作,最后李總對于未來的發展請說一下:
李總:其實我們一直以來做的是“中國品牌韓國造”。就現在而言,無論在中國生產還是在韓國生產都可以,全球制造是大勢所趨。我們也期待和韓國方面的合作越來越深入,我們所有的人都可以共享開放帶來的發展成果,期待我們會越來越好。