有別于其他酒店會(huì)員積分制度，“新羅 Rewards”會(huì)員除了在入住酒店時(shí)可贏取積分，于酒店內(nèi)的餐廳及西餅店消費(fèi)也同樣可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。
“新羅Rewards” 會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃分為銀卡、金卡及鉆石卡三個(gè)等級(jí)。會(huì)員除了可按客房及餐飲消費(fèi)額贏取積分升級(jí)，不同等級(jí)的會(huì)員更可享受相應(yīng)的積分追加及折扣優(yōu)惠。會(huì)員積分以最終結(jié)算金額為準(zhǔn)，按照客房消費(fèi)金額的3%及餐飲消費(fèi)金額的1%的計(jì)算，而每一積分價(jià)值與韓幣1元相當(dāng)。
賓客可憑借累積積分在“新羅Rewards”網(wǎng)站兌換三星集團(tuán)消費(fèi)券*，于集團(tuán)旗下多家酒店、百貨公司、休閑及文化場所，以及餐廳使用。另外，當(dāng)會(huì)員積分達(dá)到10,000分，也可在首爾新羅酒店、濟(jì)州新羅酒店及新羅舒泰酒店當(dāng)作現(xiàn)金使用。
所有會(huì)員入住新羅酒店旗下各酒店時(shí)均獲贈(zèng)精美巧克力作為歡迎禮品，而會(huì)員將可按照不同等級(jí)享受酒店提供的各種優(yōu)惠，包括餐飲折扣、免費(fèi)洗衣服務(wù)、洗衣服務(wù)折扣、客房升級(jí)、快速登記入住或退房、于兩家新羅酒店免費(fèi)享用行政酒廊等專享優(yōu)惠。
賓客可在新羅酒店官方網(wǎng)站www.shillahotels.com/membership 登記成為“新羅Rewards”會(huì)員，或在各酒店前臺(tái)辦理入會(huì)手續(xù)。
*三星集團(tuán)消費(fèi)券可于下列地方使用：
酒店：新羅酒店(首爾/濟(jì)州) 、新羅免稅店、 巨濟(jì)三星酒店 、新羅酒店ARCADE 、VANTT 、三星leports中心、 新羅舒泰酒店
百貨公司：ARARIO (YAWOORI CINEMA 新世界百貨店忠清店)
休閑及文化場所：愛寶樂園、加勒比海灣、湖巖美術(shù)館、三星美術(shù)館 Leeum、PLATEAU美術(shù)館（前Rodin Gallery）
餐飲：Bon appétit!、artisee、Topcloud
