克里斯多夫?諾頓（Christopher Norton）先生 - 四季酒店集團(tuán)全球產(chǎn)品及營運(yùn)執(zhí)行副總裁
【風(fēng)尚中國，4月1日消息】世界知名奢華酒店品牌四季酒店集團(tuán)日前任命克里斯多夫?諾頓（Christopher Norton）先生晉升為全球產(chǎn)品及營運(yùn)執(zhí)行副總裁（Executive Vice President, Global Product and Operations），并于2014年4月1日正式上任。這一全新設(shè)立的職位將負(fù)責(zé)全球四季酒店的運(yùn)營、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、建造及采購等。克里斯多夫?諾頓先生亦將致力于整合四季的產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)一步展現(xiàn)品牌獨(dú)一無二的國際優(yōu)勢，使四季保持行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。
克里斯多夫?諾頓先生擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并已在四季酒店集團(tuán)從業(yè)25年。此次任命之前，他擔(dān)任四季酒店集團(tuán)歐洲、中東及非洲區(qū)酒店?duì)I運(yùn)總裁，負(fù)責(zé)這些區(qū)域內(nèi)所有四季酒店的運(yùn)營與監(jiān)管。
“克里斯多夫是一位高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者，他不斷引領(lǐng)其所任職地區(qū)的各家酒店提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)完美踐行公司的成功之道，也就是四季始終奉行的價(jià)值觀。”四季酒店集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官艾倫?史密斯（Allen Smith）先生如是評價(jià)。“隨著商業(yè)機(jī)遇的不斷增加以及優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的加入，我們對于在長期發(fā)展過程中創(chuàng)造獨(dú)一無二的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)有著不懈的追求。這一任命肯定了克里斯多夫在這些方面取得的成就，相信他在未來一定會作出更多貢獻(xiàn)，幫助四季更好地鞏固我們在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位。”
克里斯多夫?諾頓先生畢業(yè)于世界馳名的瑞士洛桑酒店管理學(xué)院，于1989年加入四季酒店集團(tuán)，任前蒙特利爾四季酒店行政副經(jīng)理。自此，他先后管理了全球各地多家四季酒店，包括巴厘島金巴蘭灣四季度假酒店和巴厘島山妍四季度假酒店。在他的悉心管理下，這兩家酒店獲得了權(quán)威旅游雜志Condé Nast Traveler和Travel + Leisure雜志讀者們的一致認(rèn)同，獲得巴厘島酒店排名第一的殊榮。
1999年，克里斯多夫?諾頓先生被任命為區(qū)域副總裁（Regional Vice President），管理印度尼西亞、馬爾代夫和新加坡地區(qū)的多家四季酒店。2007年至2012年間，他被任命為巴黎喬治五世四季酒店總經(jīng)理，開始負(fù)責(zé)管理這間全球最具標(biāo)志性的四季酒店之一，使之在多項(xiàng)旅行者問卷及調(diào)查中被評為世界最佳酒店。同時(shí)，作為區(qū)域副總裁，他還負(fù)責(zé)監(jiān)管歐洲、北非、印度洋和中東地區(qū)的四季酒店的整體管理。2012年，他被正式任命為歐洲、中東及非洲區(qū)酒店?duì)I運(yùn)總裁。
“在過去的20年中，克里斯多夫在我們的各大運(yùn)營區(qū)域都作為運(yùn)營管理部門的高層，對酒店發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，他也因此具備了極為廣闊的國際視野。” 艾倫?史密斯先生說道，“他的國際經(jīng)驗(yàn)、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)精神和對于產(chǎn)品的熱情，讓他能夠完美勝任這一新職位。”
除了區(qū)域酒店?duì)I運(yùn)的職務(wù)，克里斯多夫?諾頓先生同時(shí)也領(lǐng)導(dǎo)著集團(tuán)的全球水療團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)全球四季酒店水療中心的運(yùn)營管理。在他的帶領(lǐng)下，四季酒店在2011年獲選SpaFinder讀者選擇獎(jiǎng)最佳酒店品牌的殊榮；同時(shí)獲選Spa Magazine所評選出的讀者選擇獎(jiǎng)，榮膺最佳度假酒店水療品牌。
“近幾年來，酒店業(yè)千變?nèi)f化，我們需要從新的角度思考賓客體驗(yàn)的問題，帶來充滿創(chuàng)造性并且貼合現(xiàn)代奢華旅行者不斷變化需求的旅行體驗(yàn)。” 談到全新的職位，克里斯多夫?諾頓先生說道，“在新的職位上，我將更為注重產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)的開發(fā)設(shè)計(jì)，以及如何將它們完美地傳遞給客人。這也意味著我們?nèi)虻乃募揪频陠T工將在塑造賓客體驗(yàn)的過程中起到更加關(guān)鍵的作用，為賓客帶來始終超越期待的非凡四季體驗(yàn)。”
克里斯多夫?諾頓先生已調(diào)至位于加拿大多倫多的四季酒店集團(tuán)總部，直接向四季酒店集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官艾倫?史密斯先生匯報(bào)。
關(guān)于四季酒店集團(tuán)
四季酒店集團(tuán)致力于通過持續(xù)創(chuàng)新及高水準(zhǔn)服務(wù)，為賓客創(chuàng)造完美旅行體驗(yàn)。優(yōu)雅且品質(zhì)一流的酒店環(huán)境與設(shè)施，全天候高度定制化的服務(wù)，讓追求卓越的賓客即使在旅途中也會有如在家般的舒適安逸。四季酒店全球各地的員工目標(biāo)一致地為賓客提供卓越服務(wù)，多年來努力灌溉而成的公司文化透過他們得以忠實(shí)地展現(xiàn)。自1960年創(chuàng)立以來，四季酒店集團(tuán)循著既定發(fā)展軌跡不斷壯大，在世界各大主要城市的中心和獨(dú)具風(fēng)情的度假勝地建立了酒店和住宅等。四季酒店集團(tuán)現(xiàn)已在38個(gè)國家筑起了92家酒店及度假酒店，并有超過60個(gè)酒店發(fā)展計(jì)劃正在醞釀中。四季品牌正以持續(xù)創(chuàng)新的精神，秉承使商務(wù)旅行更為舒適、令休閑旅行更有收獲的理念，繼續(xù)引領(lǐng)全球酒店服務(wù)業(yè)。
欲了解更多有關(guān)四季酒店的信息，請瀏覽：www.fourseasons.com/zh
敬請關(guān)注四季官方微博：@四季酒店_FOURSEASONS
