綺瑞英雄會第四季:三國-群英會
歷經第一季“百家·爭鳴”、第二季“戰國·群雄匯”、第三季“太平·英雄榜”,2012年12月9日至13日,綺瑞品牌英雄會第四季“三國·群英會”在最傳奇的三國古城——湖北赤壁精彩上演。經過前三季的比拼,36強再次聚集,進行“尋英雄,造英雄,塑英雄”為主旨的品牌英雄會的第四季激烈角逐,爭奪晉級第五季的21個英雄席位。同時,綺瑞第二輪英雄會也在此拉開序幕,同步從若干名新的學員中選拔45名進入新一輪英雄會的角逐。
這一季的地點選在赤壁,是借用了典故“赤壁之戰”的精髓:通過戰略聯盟得到以少勝多,以弱勝強的結果。綺瑞希望以此勉勵團隊:通過共同進步,在群雄割據的市場中締造綺瑞人的居家服盛世。
英雄不論出身及年齡
針對目前居家服市場環境不成熟,無序競爭造成市場不明朗的狀態下,綺瑞公司根據自身的現狀以及未來的發展規劃,配合品牌2013年的十周年慶,舉辦了一場橫跨三年六個賽季的戰略性品牌營銷活動——綺瑞品牌英雄會,試圖告訴團隊如何應對目前的市場狀態,以及如何發展。
活動主要是對綺瑞人的一次以體驗、感受、感悟為主的心智提升的培訓,通過以教練方式為主導互通體驗式訓導課程,激發員工、代理商、加盟商的內在能量,從而提升其內在修煉,是綺瑞品牌對有膽識、有智慧、有思想的英雄群體的甄選和培養。
參與角逐的“英雄”來自全國各地,有專賣店店長,有主管和經理等高級管理人員,也有銷售客服和售貨員等基層員工。參與者不僅身份橫跨企業的各個層面,年齡的跨度也相對較大。
參與第二輪“英雄會”選拔的選手中,大部分為20至40歲的青壯年,頭發有些花白的62歲胡世華最引人注意。胡世華老當益壯,雖然已經年過花甲,但內心青春不減,臉上仍然洋溢著熱情,他對團隊的成員介紹道:“我年齡比較大,想通過活動學習和提升自己,希望大家多多支持。”鏗鏘有力的話語博得大家熱烈的掌聲。
英雄有成長
從2011年5月第一季英雄會舉辦以來,其所受的評價褒貶不一。有人懷疑,在居家服行業尚處于將蛋糕做大的階段,這個時間應該注重的是產品設計、渠道開發和終端的維護,花這么多的錢培養人才是否值得,是否為期過早。
綺瑞居家服總經理唐以錦一直對這個舉措堅定不移,他堅信:產品和人才應該同步發展,而且人才的培養有利于思想層面的統一,這種思想層面的統一,可以轉化為各種力量和資源,去服務整個品牌的發展。
從第四季綺瑞“英雄”的表現中,他覺得自己想要的結果已經在慢慢顯露:這短短一年半的時間,他們也看到了一些成果,無論從個人的精神風貌還是業務水平,“綺瑞人”的成長都是多方面的而且是明顯的,更難得的是,他們對服務的把握更加準確,對未來的發展和定位也更明晰。這讓公司的高層管理非常欣慰。
活動現場可以看到,一到分享環節,每個人都十分樂于分享自己的故事和收獲。私下采訪時很多參與者都表示,其實自己很內向,參加英雄會讓自己比以前更自信了,更愿意分享和表現自己。
來自北京的李新義說:“我非常內向,從不愿主動出擊,這作為一個營銷人員來說,還是有些吃虧。同時,銷售也是全憑的自己的經驗做,從來沒有戰略和思路的概念,現在更加懂得如何去理順我的工作思路。”在他看來,活動擴大了他的知識面,分享和溝通也讓他了解市場,改善思維、行事模式和工作方法。他還向記者分享了自己在第一季英雄會中第一次當隊長的經歷,“那真的是邁出了人生最重要的一步。”
英雄會絕非一次就結束
唐以錦表示,之所以在第四季就同步推出第二輪“英雄會”的選拔,是為了表明公司對人才培養的決心和堅持,“我們是有延續的,英雄會絕非一次就結束了,同時也是讓大家有足夠的時間去思考和探索,培訓的內容和形式也可以根據需要進行調整,讓其更適合目前企業現狀的需求和團隊的需求。”
在唐以錦看來,作為一個較為年輕的產業,居家服行業各方面還沒有一些可供參考的標準,他希望通過努力和探索,能夠找到一些適合綺瑞乃至整個行業發展的標準和系統。所以他們也將堅定不移地投入巨大的人力物力財力,堅持做下去。“只要企業存在,活動就可以這樣一直做下去,而且是有意義地一直配合下去。”按照目前的進展和狀況,唐以錦相信,“下一輪的英雄會將比這一輪的英雄會更精彩,收獲更大。”